vind het slecht heb 2jaar geleden een abonnement genomen van laptop dongel overal bereik baar is veel te traag heb hem voor de camping genomen met het idee thuis hier ook mee internetten dat was een drama veel te traag heb hier meer over bericht gestuurd je hoort er niets van je hebt gewoon voor 2jaar abonnement al voldoet i niet je zit er aan vast dus gewoon internet aan gesloten en die dongel voldoet niet zelf op de camping drama dus de wintermaanden word i niet gebruikt wilde hem afkopen niets gehoord . loopt straks ook af nooit meer
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
Producten mooier verkocht dan het is, voorwaarden verzwegen! Vodafone heeft ons een telefonieprodukt verkocht, maar we blijken geen bereik te hebben in onze woning en andere beperkende dure voorwaarden hebben ze ons in de winkel bij het afsluiten van het abonnement niet op gewezen. Nu willen we onder het abonnement uit, maar Vodafone houd zich van de domme en probeert al enkele malen om ons een ander waardeloos en heel erg duur abonnement aan te sluiten. Wij zouden het waarderen als ze toegaven dat ze een voor onze situatie waardeloos product hebben verkocht en dit dan ook rechtzetten. We zijn erg ontevreden over de service en de moeite die zij doen.
3.5
0
1
Trendbox Panel
|
weinig service voor veel geld veel problemen gehad ivm opzeggen abonnement, moeilijk bereikbaar, foutieve telefoonnummers, administratie niet op orde,één doffe ellende
2.5
0
1
Trendbox Panel
|
Malafide, volledig onbetrouwbaar. Op slinkse wijze zijn voorwaarden in contracten opgenomen. Bij contract opzeggingen probeert men via misleiding deze op te rekken of zelfs ongedaan te maken. In geval van contractopzegging met nummerbehoud naar de nieuwe provider werkt men eerst maximaal tegen. Na reclamatie gaat men minimaal meewerken.
1.0
0
1
Trendbox Panel
|
slechte klantenservice nare ervaringen met de uitzendkrachten die de helpdesk bevolken. geen interesse, alleen in de collega's, niet oplossingsgericht denken
1540 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|vind het slecht
heb 2jaar geleden een abonnement genomen van laptop dongel overal bereik baar is veel te traag heb hem voor de camping genomen met het idee thuis hier ook mee internetten dat was een drama veel te traag heb hier meer over bericht gestuurd je hoort er niets van je hebt gewoon voor 2jaar abonnement al voldoet i niet je zit er aan vast dus gewoon internet aan gesloten en die dongel voldoet niet zelf op de camping drama dus de wintermaanden word i niet gebruikt wilde hem afkopen niets gehoord . loopt straks ook af nooit meer
Trendbox Panel
|Producten mooier verkocht dan het is, voorwaarden verzwegen!
Vodafone heeft ons een telefonieprodukt verkocht, maar we blijken geen bereik te hebben in onze woning en andere beperkende dure voorwaarden hebben ze ons in de winkel bij het afsluiten van het abonnement niet op gewezen. Nu willen we onder het abonnement uit, maar Vodafone houd zich van de domme en probeert al enkele malen om ons een ander waardeloos en heel erg duur abonnement aan te sluiten. Wij zouden het waarderen als ze toegaven dat ze een voor onze situatie waardeloos product hebben verkocht en dit dan ook rechtzetten. We zijn erg ontevreden over de service en de moeite die zij doen.
Trendbox Panel
|weinig service voor veel geld
veel problemen gehad ivm opzeggen abonnement, moeilijk bereikbaar, foutieve telefoonnummers, administratie niet op orde,één doffe ellende
Trendbox Panel
|Malafide, volledig onbetrouwbaar.
Op slinkse wijze zijn voorwaarden in contracten opgenomen. Bij contract opzeggingen probeert men via misleiding deze op te rekken of zelfs ongedaan te maken. In geval van contractopzegging met nummerbehoud naar de nieuwe provider werkt men eerst maximaal tegen. Na reclamatie gaat men minimaal meewerken.
Trendbox Panel
|slechte klantenservice
nare ervaringen met de uitzendkrachten die de helpdesk bevolken. geen interesse, alleen in de collega's, niet oplossingsgericht denken