betrouwbaar netjes te woord gestaan. Kort en zakelijk. goed geholpen
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Blijft U aan de lijn U wordt zo spoedig mogelijk geholpen... Niet!! Bij het aflopen van mijn contract kon ik niemand te spreken krijgen voor een aanbieding of de beste verlenging voor mijn abonnement. Ik ben overgestapt naar T-Mobile.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Blijf van de huidige abonnementen af! Het abonnement dat ik bijna twee jaar geleden heb afgesloten (150 SMS/belminuten, 1GB dataverkeer internet voor €27,-/mnd) is ondertussen aangepast naar minder belminuten, minder dataverkeer en hetzelfde bedrag! Toen deze verhoging bekend werd, heb ik contact met ze opgenomen en toen werd het nog glashard ontkent. Niet veel later stond deze wijziging inderdaad op de Vodafone website. Ze konden mij vertellen dat de betreffende wijziging nog niet direct ingaat, maar wel zodra ik mijn HUIDIGE ABONNEMENT VERLENG. Heel vreemd dat mijn huidige abonnement verleng en dat het toch aangepast wordt, alsof ik een ander nieuw abonnement kies. De NS heeft ook zijn abonnementen aangepast, minder voor meer geld, maar die blijven met hun handen af van de reeds afgenomen abonnementen. Zo hoort het. Ik wil niet een passen abonnement kiezen om vervolgens gedwongen te worden om als het ware over te stappen op een abonnement waarbij ik minder krijg voor hetzelfde (of meer) geld.
5.5
0
1
Pieternel
|
Je krijgt een eerlijk advies. Je wordt goed en duidelijk te woord gestaan en helpen je goed en vriendelijk om een keuze te maken. Zoeken met jou samen naar het beste product voor jou.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
duidelijk en snel Zeer klanvriendelijk. En een duidelijk andtwoord op mijn vragen over aansluiting van een Balckberry abonnement.
1540 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|betrouwbaar
netjes te woord gestaan. Kort en zakelijk. goed geholpen
Trendbox Panel
|Blijft U aan de lijn U wordt zo spoedig mogelijk geholpen... Niet!!
Bij het aflopen van mijn contract kon ik niemand te spreken krijgen voor een aanbieding of de beste verlenging voor mijn abonnement. Ik ben overgestapt naar T-Mobile.
Trendbox Panel
|Blijf van de huidige abonnementen af!
Het abonnement dat ik bijna twee jaar geleden heb afgesloten (150 SMS/belminuten, 1GB dataverkeer internet voor €27,-/mnd) is ondertussen aangepast naar minder belminuten, minder dataverkeer en hetzelfde bedrag! Toen deze verhoging bekend werd, heb ik contact met ze opgenomen en toen werd het nog glashard ontkent. Niet veel later stond deze wijziging inderdaad op de Vodafone website. Ze konden mij vertellen dat de betreffende wijziging nog niet direct ingaat, maar wel zodra ik mijn HUIDIGE ABONNEMENT VERLENG. Heel vreemd dat mijn huidige abonnement verleng en dat het toch aangepast wordt, alsof ik een ander nieuw abonnement kies. De NS heeft ook zijn abonnementen aangepast, minder voor meer geld, maar die blijven met hun handen af van de reeds afgenomen abonnementen. Zo hoort het. Ik wil niet een passen abonnement kiezen om vervolgens gedwongen te worden om als het ware over te stappen op een abonnement waarbij ik minder krijg voor hetzelfde (of meer) geld.
Pieternel
|Je krijgt een eerlijk advies.
Je wordt goed en duidelijk te woord gestaan en helpen je goed en vriendelijk om een keuze te maken. Zoeken met jou samen naar het beste product voor jou.
Trendbox Panel
|duidelijk en snel
Zeer klanvriendelijk. En een duidelijk andtwoord op mijn vragen over aansluiting van een Balckberry abonnement.