kontraktje afsluiten per telefoon en laat de klant verder maar barsten. Kassa. Bij telefonische verkoop van een nieuw abonnement wordt beloofd dat de overeenkomst direct per E-mail wordt opgestuurd en deze binnen 7 dagen kan worden opgezegd, Dus mooi niet gebeurt en weet je niet exact wat het contract eigenlijk is. Zeer slecht.
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
hardnekkig Vodafone bied een optie om geen reclame sms-en van ze te ontvangen, van deze optie gebruik maken duurt te lang en helpt ongeveer 2 weken, daarna ontvang je weer reclame sms-en van ze. Mijn mobiel (model oud en simpel) heeft niet zo veel geheugen en staat regelamtig vol met reclame van vodafone terwijl ik ondertussen al 5 keer heb aangegeven hier geen prijs op te stellen.
4.0
0
1
anoniem56fin
|
Schaf signaalplus niet aan Mensen koop geen signaalplus bij vodafone! Als het apparaatje het niet doet kan niemand je helpen! 1 reset knop, 3 lampjes. Het enige wat de helpdesk zegt doe hem in en uit het stopcontact, druk op reset, herregistreer hem, welke lampjes brangen, is uw netwerk soms stuk??
Signaal plus is onderdeel van het fastforward project van vodafone. Ze hebben de support niet op orde, geen en in principe geen service op deze apparaten. De helpdesk weet het zelf ook niet omdat ze niets kunnen met het apparaat.
Na 3 keer naar de winkel te zijn geweest (Waar de service overgens ook behoorlijk slecht is, 40 min wachten) en 3 keer een nieuwe heb gekregen. Heb ik het opgegeven en heb ik het hele boeltje weer gedumpt.
Denk niet dat ik een domme gebruiker ben die niet kapabel is dit apparaat op het netwerk aan te sluiten. Ik ben 3 lijns netwerkspecialist van beroep.
0.0
0
1
mama_akkie
|
Goede service Had problemen met de instelling van een prepaid kaartje, via Vodafone Webcare contact gezocht, zelfs het geld teruggestord gekregen, nadat bleek dat het nog niet goed werkte door een storing werd er een compensatie bedragje gestort, prima service dus!!!
8.5
0
1
Trendbox Panel
|
Goed bedrijf, begrijpen wat je wilt. Keurig geholpen. Mogelijkheden die interessant waren zijn mij aangereikt. Directe en correcte afhandeling van wensen.
1540 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|kontraktje afsluiten per telefoon en laat de klant verder maar barsten. Kassa.
Bij telefonische verkoop van een nieuw abonnement wordt beloofd dat de overeenkomst direct per E-mail wordt opgestuurd en deze binnen 7 dagen kan worden opgezegd, Dus mooi niet gebeurt en weet je niet exact wat het contract eigenlijk is. Zeer slecht.
Trendbox Panel
|hardnekkig
Vodafone bied een optie om geen reclame sms-en van ze te ontvangen, van deze optie gebruik maken duurt te lang en helpt ongeveer 2 weken, daarna ontvang je weer reclame sms-en van ze. Mijn mobiel (model oud en simpel) heeft niet zo veel geheugen en staat regelamtig vol met reclame van vodafone terwijl ik ondertussen al 5 keer heb aangegeven hier geen prijs op te stellen.
anoniem56fin
|Schaf signaalplus niet aan
Mensen koop geen signaalplus bij vodafone! Als het apparaatje het niet doet kan niemand je helpen! 1 reset knop, 3 lampjes. Het enige wat de helpdesk zegt doe hem in en uit het stopcontact, druk op reset, herregistreer hem, welke lampjes brangen, is uw netwerk soms stuk??
Signaal plus is onderdeel van het fastforward project van vodafone. Ze hebben de support niet op orde, geen en in principe geen service op deze apparaten. De helpdesk weet het zelf ook niet omdat ze niets kunnen met het apparaat.
Na 3 keer naar de winkel te zijn geweest (Waar de service overgens ook behoorlijk slecht is, 40 min wachten) en 3 keer een nieuwe heb gekregen. Heb ik het opgegeven en heb ik het hele boeltje weer gedumpt.
Denk niet dat ik een domme gebruiker ben die niet kapabel is dit apparaat op het netwerk aan te sluiten. Ik ben 3 lijns netwerkspecialist van beroep.
mama_akkie
|Goede service
Had problemen met de instelling van een prepaid kaartje, via Vodafone Webcare contact gezocht, zelfs het geld teruggestord gekregen, nadat bleek dat het nog niet goed werkte door een storing werd er een compensatie bedragje gestort, prima service dus!!!
Trendbox Panel
|Goed bedrijf, begrijpen wat je wilt.
Keurig geholpen. Mogelijkheden die interessant waren zijn mij aangereikt. Directe en correcte afhandeling van wensen.