ik vind het een slechte zaak dat het mij niet lukt die toestellen geleverd te krijgen. Ik doe niets bijzonders: ik bestel gewoon ... Ik heb voor mijn werk geprobeerd een aantal mobiele telefoons te bestellen, maar dat lijkt niet te gaan lukken. De organisatie waar ik voor werk heeft al een aantal abonnementen bij vodafone en ze willen graag een paar extra toestellen bestellen. Ik heb al een paar keer een idkaart gemaild, maar ik heb het gevoel niet verder te komen. Ik ben nu al 2 maanden bezig om die toestellen te bestellen: we hebben nog steeds niets ontvangen. Ik krijg daardoor het gevoel dat vodafone geen toestellen wil verkopen o.i.d.
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
Al jaren vaste klant, toch geen enkel voordeel t.o.v. nieuwe klanten. Op internet wekt men bij vodafone dat je daar speciale aanbiedingen kan krijgen die in de winkel niet verkrijgbaar zijn. Omdat de winkel dichtbij is en ik toch iets meer informatie wilde, bleek de aanbieding van internet ook in de winkel te gelden. Mijn echtgenoot nam gelijkertijd ook een abonement bij vodafone, terwijl ik al zeker 10 jaar klant ben bij vodafone, gaf mij dat geen enkel voordeel.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Spijt dat ik klant ben geworden! Bij een klacht wordt er niet gereageerd. Het online afsluiten van een nieuwe aansluiting met toestel gaat niet. Moest hiervoor na 6 weken uitwijken naar een winkel.
1.5
0
1
Trendbox Panel
|
Niet na komen van gemaakte afspraken helpdesk is telefonisch na lang wachten bereikbaar . Personeel kan niet op vragen antwoordt geven en verwijst je naar een andere telefoon nummer en het ritueel begint van voor af aan.
3.5
0
1
Trendbox Panel
|
bellen Deze aanbieder van telecomelectronica heeft een prima netwerk.
1540 Reviews Plaats review
Klant van Vodafone
|ik vind het een slechte zaak dat het mij niet lukt die toestellen geleverd te krijgen. Ik doe niets bijzonders: ik bestel gewoon ...
Ik heb voor mijn werk geprobeerd een aantal mobiele telefoons te bestellen, maar dat lijkt niet te gaan lukken. De organisatie waar ik voor werk heeft al een aantal abonnementen bij vodafone en ze willen graag een paar extra toestellen bestellen. Ik heb al een paar keer een idkaart gemaild, maar ik heb het gevoel niet verder te komen. Ik ben nu al 2 maanden bezig om die toestellen te bestellen: we hebben nog steeds niets ontvangen. Ik krijg daardoor het gevoel dat vodafone geen toestellen wil verkopen o.i.d.
Trendbox Panel
|Al jaren vaste klant, toch geen enkel voordeel t.o.v. nieuwe klanten.
Op internet wekt men bij vodafone dat je daar speciale aanbiedingen kan krijgen die in de winkel niet verkrijgbaar zijn. Omdat de winkel dichtbij is en ik toch iets meer informatie wilde, bleek de aanbieding van internet ook in de winkel te gelden. Mijn echtgenoot nam gelijkertijd ook een abonement bij vodafone, terwijl ik al zeker 10 jaar klant ben bij vodafone, gaf mij dat geen enkel voordeel.
Trendbox Panel
|Spijt dat ik klant ben geworden!
Bij een klacht wordt er niet gereageerd. Het online afsluiten van een nieuwe aansluiting met toestel gaat niet. Moest hiervoor na 6 weken uitwijken naar een winkel.
Trendbox Panel
|Niet na komen van gemaakte afspraken
helpdesk is telefonisch na lang wachten bereikbaar . Personeel kan niet op vragen antwoordt geven en verwijst je naar een andere telefoon nummer en het ritueel begint van voor af aan.
Trendbox Panel
|bellen
Deze aanbieder van telecomelectronica heeft een prima netwerk.