ontzettend goeie ervaring. Ik had toch wat minder handige eigenschappen uitgekozen er werd kosteloos een nieuwe video gemaakt. Nu als dat geen goeie service is. Ze krijgen van mij de warme douche
Sterke punten
Vooral snelle reacties.
Verbeterpunten of tips
zou niet weten wat er nog verbeterd kan worden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nicolette
|
ik heb deze tip toevallig van een collega gekregen en wat is de dvd leuk Heel persoonlijk en toepasselijk. Zou het iedereen aanraden om hier pakjesavond mee te beginnen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie heel goede service klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Één door mij gekozen onderwerp chips is minder aansprekend voor een kind van bijna 3. Vooraf had ik geen idee van de tekst.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel leuk filmpje voor de kinderen. En hele goede service ik had een foutje gemaakt en dat is kosteloos rechtgezet echt top
Sterke punten
Goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Verginia Huijnen
|
super leuk idee en fantastisch uitgevoerd
Sterke punten
Zeer tevreden was ik over de tip mail die adviseerde om de dvd goed na te kijken en luisteren zodat eventuele door jezelf gemaakte fouten nog herstelt konden worden. Super tevreden was ik over de afhandeling hiervan. Er werd mij gratis en voor niks een 2e dvd met de juiste informatie gestuurd
Verbeterpunten of tips
Misschien is er een mogelijkheid om de verhaaltjes die sinterklaas vertelt over de kinderen dus niet de hele dvd maar alleen de complimentjes e.d. af te spelen zoals jullie ook doen met het uitspreken van de naam. Zo worden er misschien minder fouten door de mensen gemaakt en hoeven jullie zelf ook niet steeds een gratis 2e dvd op te sturen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik had zelf een stomme fout gemaakt door een verkeerd onderwerp te selecteren. Video van Sint reageerde direct op mijn bericht en heeft dit kostenloos gecorrigeerd. Ik vind het echt super goede service en ben heel erg blij.
320 Reviews Plaats review
Anoniem
|ontzettend goeie ervaring. Ik had toch wat minder handige eigenschappen uitgekozen er werd kosteloos een nieuwe video gemaakt. Nu als dat geen goeie service is. Ze krijgen van mij de warme douche
Sterke punten
Vooral snelle reacties.
Verbeterpunten of tips
zou niet weten wat er nog verbeterd kan worden
Nicolette
|ik heb deze tip toevallig van een collega gekregen en wat is de dvd leuk Heel persoonlijk en toepasselijk. Zou het iedereen aanraden om hier pakjesavond mee te beginnen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie heel goede service klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Één door mij gekozen onderwerp chips is minder aansprekend voor een kind van bijna 3. Vooraf had ik geen idee van de tekst.
Anoniem
|Heel leuk filmpje voor de kinderen. En hele goede service ik had een foutje gemaakt en dat is kosteloos rechtgezet echt top
Sterke punten
Goede service
Verginia Huijnen
|super leuk idee en fantastisch uitgevoerd
Sterke punten
Zeer tevreden was ik over de tip mail die adviseerde om de dvd goed na te kijken en luisteren zodat eventuele door jezelf gemaakte fouten nog herstelt konden worden. Super tevreden was ik over de afhandeling hiervan. Er werd mij gratis en voor niks een 2e dvd met de juiste informatie gestuurd
Verbeterpunten of tips
Misschien is er een mogelijkheid om de verhaaltjes die sinterklaas vertelt over de kinderen dus niet de hele dvd maar alleen de complimentjes e.d. af te spelen zoals jullie ook doen met het uitspreken van de naam. Zo worden er misschien minder fouten door de mensen gemaakt en hoeven jullie zelf ook niet steeds een gratis 2e dvd op te sturen.
Anoniem
|Ik had zelf een stomme fout gemaakt door een verkeerd onderwerp te selecteren. Video van Sint reageerde direct op mijn bericht en heeft dit kostenloos gecorrigeerd. Ik vind het echt super goede service en ben heel erg blij.
Sterke punten
Klantenservice reageert heel direct