Heel vriendelijk Al 3j besteld. Super voor de kids. Dit jaar 1e keer iets fout gelopen. Niet bi hun maar bij post nl. Maar werd na 1 mailtje zo opgelost. Heb direkt aankoopbedrag terug gekregen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jessica Simons
|
Super service
Sterke punten
Door een fout van mijzelf in het schrijven van 2 namen is dit geheel kosteloos opgelost door een nieuwe dvd te laten maken
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
tanita joris
|
Wij zijn enorm tevreden Na de bestelling maandag heeft de post de video niet op kunnen leveren aan huis. Waarop ze bij video van de sint ons kosteloos de digitale versie verzonden hebben waardoor de kinderen toch op tijd hun video konden bekijken Dit was voor ons dus een heel belangrijk moment waarvoor ook weer haterlijk bedankt Ons zien jullie volgend jaar zeker terug.
Sterke punten
Zeer snel reactie op e-mail en zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kelly
|
Net als velen hieronder lees ik nu had ik ook geen idee wat de definitieve tekst zou zijn. Een niet zo n handige keuze gemaakt en kreeg ook gratis een nieuwe dvd. Ik was gestrest dat ik niet kon bellen maar mijn reactie werd super snel opgepakt. TOP service. Ik hou ervan Een dikke vette aanrader
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
TIP misschien is het wel handig om een richtlijn van de tekst bij de keuze te zetten onder het informatie-knopje. Zal jullie veel dubbele dvd s en gedoe schelen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Deborah Drager
|
Mijn ervaring is top. Door mijn eigen fout stond er een naam verkeerd geschreven. Ik heb geheel kosteloos een nieuwe dvd ontvangen. Ook de communicatie ging heel snel. Bedankt Video van Sint
Sterke punten
Snelle communicatie fantastische service super leuke dvd
320 Reviews Plaats review
Greet Van den Boer
|Heel vriendelijk Al 3j besteld. Super voor de kids. Dit jaar 1e keer iets fout gelopen. Niet bi hun maar bij post nl. Maar werd na 1 mailtje zo opgelost. Heb direkt aankoopbedrag terug gekregen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid top
Jessica Simons
|Super service
Sterke punten
Door een fout van mijzelf in het schrijven van 2 namen is dit geheel kosteloos opgelost door een nieuwe dvd te laten maken
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
tanita joris
|Wij zijn enorm tevreden Na de bestelling maandag heeft de post de video niet op kunnen leveren aan huis. Waarop ze bij video van de sint ons kosteloos de digitale versie verzonden hebben waardoor de kinderen toch op tijd hun video konden bekijken Dit was voor ons dus een heel belangrijk moment waarvoor ook weer haterlijk bedankt Ons zien jullie volgend jaar zeker terug.
Sterke punten
Zeer snel reactie op e-mail en zeer klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Kelly
|Net als velen hieronder lees ik nu had ik ook geen idee wat de definitieve tekst zou zijn. Een niet zo n handige keuze gemaakt en kreeg ook gratis een nieuwe dvd. Ik was gestrest dat ik niet kon bellen maar mijn reactie werd super snel opgepakt. TOP service. Ik hou ervan Een dikke vette aanrader
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
TIP misschien is het wel handig om een richtlijn van de tekst bij de keuze te zetten onder het informatie-knopje. Zal jullie veel dubbele dvd s en gedoe schelen
Deborah Drager
|Mijn ervaring is top. Door mijn eigen fout stond er een naam verkeerd geschreven. Ik heb geheel kosteloos een nieuwe dvd ontvangen. Ook de communicatie ging heel snel. Bedankt Video van Sint
Sterke punten
Snelle communicatie fantastische service super leuke dvd