Slechte bereikbaarheid afspraken niet nakomen Vandaag zou er een pakket worden afgeleverd echter is dit tot op heden nog niet het geval. Deze besteld via bol.com welke samen werkt vidaXL .... kansloze combi. Wel krijg ik een mail dat het pakket is aangeboden ter verzending laat in de middag in mijn optiek wat aan de late kant. Kortom vrije dag weg en plan in het water gevallen. 15 min in de wacht tot frustratie aan toe.... Bol reageerde binnen 5 min per mail en van vidaXL nog niets gehoord. Conclusie.... niets meer bij deze tent bestellen...
Sterke punten
Nog geen geconstateerd.
Verbeterpunten of tips
Wellicht een cursus plannen en organiseren volgen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slechte kwaliteit slechte service
Verbeterpunten of tips
Product valt zowat direct uit elkaar. Word net serieus genomen door klantenservice. Walgelijke service. Producten zijn van uitermate slechte goedkope kwaliteit.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E de Goeij
|
bijzonder slecht
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
betere afhandeling van klachten en leveren van betere kwaliteit
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik probeer Vidaxl te bereiken op hun telefoonnummer en deze doet het niet. Krijg niemand te pakken en ook geen antwoord op mijn vraag per mail
Verbeterpunten of tips
Ik wil graag contact
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Polspoel Charles
|
Super
Sterke punten
Alleen maar sterke punten duidelijkheid prijs levering opvolging....
Verbeterpunten of tips
Op het eerste zicht loopt alles perfect.
1137 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slechte bereikbaarheid afspraken niet nakomen Vandaag zou er een pakket worden afgeleverd echter is dit tot op heden nog niet het geval. Deze besteld via bol.com welke samen werkt vidaXL .... kansloze combi. Wel krijg ik een mail dat het pakket is aangeboden ter verzending laat in de middag in mijn optiek wat aan de late kant. Kortom vrije dag weg en plan in het water gevallen. 15 min in de wacht tot frustratie aan toe.... Bol reageerde binnen 5 min per mail en van vidaXL nog niets gehoord. Conclusie.... niets meer bij deze tent bestellen...
Sterke punten
Nog geen geconstateerd.
Verbeterpunten of tips
Wellicht een cursus plannen en organiseren volgen.
vidaXL.nl
|Anoniem
|Slechte kwaliteit slechte service
Verbeterpunten of tips
Product valt zowat direct uit elkaar. Word net serieus genomen door klantenservice. Walgelijke service. Producten zijn van uitermate slechte goedkope kwaliteit.
E de Goeij
|bijzonder slecht
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
betere afhandeling van klachten en leveren van betere kwaliteit
Anoniem
|Ik probeer Vidaxl te bereiken op hun telefoonnummer en deze doet het niet. Krijg niemand te pakken en ook geen antwoord op mijn vraag per mail
Verbeterpunten of tips
Ik wil graag contact
Polspoel Charles
|Super
Sterke punten
Alleen maar sterke punten duidelijkheid prijs levering opvolging....
Verbeterpunten of tips
Op het eerste zicht loopt alles perfect.