Sterke punten
Snelheid en adequaatheid van handelen.
Verbeterpunten of tips
Wellicht meer voorlichting over gebruik diverse apparaten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
wierda
|
goede ervaring
Sterke punten
levering volgens afspraak op tijd die afgesproken is snelle goede aflevering
Verbeterpunten of tips
weet niet wat
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
anke kesteloot
|
zocht een ventelator die ik niet in de winkel vond die veilig genoeg is
Sterke punten
door de goed uitleg heb ik snel gevonden wat ik zocht terwijl dit niet zoo maar in elke winkel te kopen is
Verbeterpunten of tips
door een bestel bon en factuur in 2 aparte mails. had ik eerst de indruk dat ik per ongeluk dubbel besteld had. mss makkelijker in 1 mail zetten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
A. ten Haaft
|
Meerdere keren besteld retourzending probleemloos en een passend aanbod bij een probleem product.
Sterke punten
Zeer correcte reactie bij problemen met producten of retournering
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten prima site snelle levering en goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
alain
|
ondanks de fout van het leveringsbedrijf is de ventilatieshop de beste keuze die wij gemaakt hebben qua info en service.
Sterke punten
ondanks het falen van de leveringsfirma heeft ventilatieshop een goede tegemoetkoming gedaan dikke proficiat hiervoor
Verbeterpunten of tips
zoals al eerder vernoemd maar kan ventilatieshop niets aan doen is de leveranciersfirma die in gebreke bleef
3394 Reviews Plaats review
J.A. SMIT
|Uitstekend
Sterke punten
Snelheid en adequaatheid van handelen.
Verbeterpunten of tips
Wellicht meer voorlichting over gebruik diverse apparaten
wierda
|goede ervaring
Sterke punten
levering volgens afspraak op tijd die afgesproken is snelle goede aflevering
Verbeterpunten of tips
weet niet wat
anke kesteloot
|zocht een ventelator die ik niet in de winkel vond die veilig genoeg is
Sterke punten
door de goed uitleg heb ik snel gevonden wat ik zocht terwijl dit niet zoo maar in elke winkel te kopen is
Verbeterpunten of tips
door een bestel bon en factuur in 2 aparte mails. had ik eerst de indruk dat ik per ongeluk dubbel besteld had. mss makkelijker in 1 mail zetten.
A. ten Haaft
|Meerdere keren besteld retourzending probleemloos en een passend aanbod bij een probleem product.
Sterke punten
Zeer correcte reactie bij problemen met producten of retournering
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten prima site snelle levering en goede service
alain
|ondanks de fout van het leveringsbedrijf is de ventilatieshop de beste keuze die wij gemaakt hebben qua info en service.
Sterke punten
ondanks het falen van de leveringsfirma heeft ventilatieshop een goede tegemoetkoming gedaan dikke proficiat hiervoor
Verbeterpunten of tips
zoals al eerder vernoemd maar kan ventilatieshop niets aan doen is de leveranciersfirma die in gebreke bleef