Vriendelijke klantgerichte bedrijfsvoering waar men adequaat geholpen wordt en de
gestelde vragen tot tevredenheid beantwoord worden.
8.0
De uitstraling
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
Klant van Honda De Bois Arnhem
|
Ik ben tevreden over de servicebeurt die men heeft verstrekt, het is wel wat omslachtig nu de dealer geen vestiging in Veenendaal meer heeft, maar men heeft dit goed opgelost.
8.0
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De uitstraling
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Honda De Bois Arnhem
|
Ik vond het teleurstellend. Toen ik me meldde bij de receptie was diegene daar bezig op de pc en hij bleef hier gewoon enige tijd mee door gaan. Wel zei hij 'een ogenblikje'. Nadat hij klaar was duurde het ca 15 minuten voordat de werkorder gereed was. Onze auto stond niet juist in het systeem en dat moest hersteld worden. Ik vroeg of ze niet alvast konden beginnen met het onderhoud, maar ik kreeg als antwoord dat de monteur niet zou beginnen zonder werkorder. Zonde van de in mijn ogen verspilde tijd. Mijn inziens had die werkorder al van te voren klaar moeten liggen. De receptie is je 1e uitstraling en dat miste ik nu.
6.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De prijsstelling
Het onderhoud
De nazorg
Klant van Honda De Bois Arnhem
|
nog geen idee auto werd gehaald en terug gebracht eigenlijk niemand gesproken
7.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Honda De Bois Arnhem
|
Perfecte haal en brengservice maar forse rekening voor relatief simpel onderhoud
1117 Reviews Plaats review
Klant van Honda De Bois Arnhem
|Vriendelijke klantgerichte bedrijfsvoering waar men adequaat geholpen wordt en de
gestelde vragen tot tevredenheid beantwoord worden.
Klant van Honda De Bois Arnhem
|Ik ben tevreden over de servicebeurt die men heeft verstrekt, het is wel wat omslachtig nu de dealer geen vestiging in Veenendaal meer heeft, maar men heeft dit goed opgelost.
Klant van Honda De Bois Arnhem
|Ik vond het teleurstellend. Toen ik me meldde bij de receptie was diegene daar bezig op de pc en hij bleef hier gewoon enige tijd mee door gaan. Wel zei hij 'een ogenblikje'. Nadat hij klaar was duurde het ca 15 minuten voordat de werkorder gereed was. Onze auto stond niet juist in het systeem en dat moest hersteld worden. Ik vroeg of ze niet alvast konden beginnen met het onderhoud, maar ik kreeg als antwoord dat de monteur niet zou beginnen zonder werkorder. Zonde van de in mijn ogen verspilde tijd. Mijn inziens had die werkorder al van te voren klaar moeten liggen. De receptie is je 1e uitstraling en dat miste ik nu.
Klant van Honda De Bois Arnhem
|nog geen idee auto werd gehaald en terug gebracht eigenlijk niemand gesproken
Klant van Honda De Bois Arnhem
|Perfecte haal en brengservice maar forse rekening voor relatief simpel onderhoud