-Onveranderlijk extreem lange wachttijd, 30-50minuten
-Door een antroposofisch huisarts voorgeschreven medicijnen werden niet geleverd,
omdat de apotheker vindt dat deze medicatie
Ik vind de apotheek te druk, je moet altijd minstens een half uur wachten, als je geluk hebt. Er is wel een mogelijkheid om herhaalrecepten op te halen via een machine ofzo, maar dat is me niet helemaal duidelijk hoe dat werkt. Ook ben ik het oneens met hoeveel ik moet bijbetalen voor 'service' per medicijn. Elke keer als ik een nieuw medicijn ophaal, of een medicijn die ik meer dan één jaar geleden voor het laatst heb gebruikt moet ik 8 euro bijbetalen. En dat is dan omdat ze me dan informatie moeten geven over het medicijn, en dat kost tijd en dus geld. Aangezien ik meestal drie kwartier bezig ben om medicijnen op te halen en de medewerker zo'n 2 minuten van die tijd spreek, vind ik dat nogal een hoog bedrag. Vorig jaar had ik 5 verschillende medicijnen nodig, en door die 'service' kosten was ik 30 euro extra geld kwijt, en daar kan ik als student bijna een week boodschappen voor doen en vind ik belachelijk veel.
Ik vindt de wachttijden onacceptabel lang. Vaak meer dan 30 minuten.
Er lopen veel medewerkers rond die met verschillende bestellingen wellicht bezig zijn voor het oog van alle wachtende patiënten.
Tegen sluitingstijd komen uiteindelijk vanuit alle hoeken en gaten medewerkers om de wachtend patiënten voor sluitingstijd te hebben geholpen.
Het vlotter helpen kan dus wel! Veel patiënten klagen hier ook openlijk over.
4.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Mijn ervaring met de apotheek is niet goed. De medicijnkluis leek de oplossing, maar ik kreeg een mail ging maar de kluis, code deed het niet. Bij navraag bleek het niet te kloppen, maar die dag was er iemand geweest voor onderhoud aan de kluis en toen zijn blijkbaar verkeerde mails verzonden er lag niets klaar. De medewerkster van Boots was zeer onvriendelijk en toen ik daar een opmerking over maakte gaf zij mij te verstaan dat ik blij mocht zijn dat zij mij hielp...
Verder altijd enorm veel wachtenden.
390 Reviews Plaats review
Klant van Boots Apotheek Velp
|-Onveranderlijk extreem lange wachttijd, 30-50minuten
-Door een antroposofisch huisarts voorgeschreven medicijnen werden niet geleverd,
omdat de apotheker vindt dat deze medicatie
Klant van Boots Apotheek Velp
|Ik vind de apotheek te druk, je moet altijd minstens een half uur wachten, als je geluk hebt. Er is wel een mogelijkheid om herhaalrecepten op te halen via een machine ofzo, maar dat is me niet helemaal duidelijk hoe dat werkt. Ook ben ik het oneens met hoeveel ik moet bijbetalen voor 'service' per medicijn. Elke keer als ik een nieuw medicijn ophaal, of een medicijn die ik meer dan één jaar geleden voor het laatst heb gebruikt moet ik 8 euro bijbetalen. En dat is dan omdat ze me dan informatie moeten geven over het medicijn, en dat kost tijd en dus geld. Aangezien ik meestal drie kwartier bezig ben om medicijnen op te halen en de medewerker zo'n 2 minuten van die tijd spreek, vind ik dat nogal een hoog bedrag. Vorig jaar had ik 5 verschillende medicijnen nodig, en door die 'service' kosten was ik 30 euro extra geld kwijt, en daar kan ik als student bijna een week boodschappen voor doen en vind ik belachelijk veel.
Klant van Boots Apotheek Velp
|Ik vindt de wachttijden onacceptabel lang. Vaak meer dan 30 minuten.
Er lopen veel medewerkers rond die met verschillende bestellingen wellicht bezig zijn voor het oog van alle wachtende patiënten.
Tegen sluitingstijd komen uiteindelijk vanuit alle hoeken en gaten medewerkers om de wachtend patiënten voor sluitingstijd te hebben geholpen.
Het vlotter helpen kan dus wel! Veel patiënten klagen hier ook openlijk over.
Klant van Boots Apotheek Velp
|Druk ,lang wachten.
De robot vind ik een uitvinding laat het meeste daar in komen, en kan het ophalen wanneer het uitkomt,zonder wacht tijden.
Klant van Boots Apotheek Velp
|Mijn ervaring met de apotheek is niet goed. De medicijnkluis leek de oplossing, maar ik kreeg een mail ging maar de kluis, code deed het niet. Bij navraag bleek het niet te kloppen, maar die dag was er iemand geweest voor onderhoud aan de kluis en toen zijn blijkbaar verkeerde mails verzonden er lag niets klaar. De medewerkster van Boots was zeer onvriendelijk en toen ik daar een opmerking over maakte gaf zij mij te verstaan dat ik blij mocht zijn dat zij mij hielp...
Verder altijd enorm veel wachtenden.