Bestelling van Hornbach -grote doos, 30 kg- is via Van Spreuwel Transport op de gevraagde dag bezorgd. Via mail en telefoon goed geïnformeerd over de bezorgtijd, die ook is nagekomen. Uiterst vriendelijke en behulpzame chauffeur. Dit in afwijking van de reviews die ik hier zie.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lommers
|
Grote pakketten aangeven wanneer je deze kan ontvangen
Neem je die dag vrij komen ze niet zonder afbericht
Ook hun track en tracé werkt niet
Slechte zaken doen zo
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mieke
|
Neem je dan een dag vrij voor, komen gewoon niet opdagen voor de levering. Geen belletje niks. Zeer zeer slecht
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Johan
|
Niet op komen dagen voor levering, vrijgenomen om bestelling te ontvangen, zonder enkel bericht je voor niks laten wachten, zeer en zeer slecht
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
paul
|
Naar aanleiding van onze flinke verbouwing hebben wij een vijftal leveringen via Van Spreuwel ontvangen. Communicatie was elke keer tijdig en duidelijk; avond van tevoren kregen we een email met een tijdvak. Op de dag zelf werden we een half uur van tevoren gebeld. Als we een andere dag of tijdstip voor de levering wilden afspreken, waren ze bij Van Spreuwel altijd erg flexibel, zelfs op het laatste moment. Oprecht verrassend goede service!
81 Reviews Plaats review
H. Kreuwel
|Bestelling van Hornbach -grote doos, 30 kg- is via Van Spreuwel Transport op de gevraagde dag bezorgd. Via mail en telefoon goed geïnformeerd over de bezorgtijd, die ook is nagekomen. Uiterst vriendelijke en behulpzame chauffeur. Dit in afwijking van de reviews die ik hier zie.
Lommers
|Grote pakketten aangeven wanneer je deze kan ontvangen
Neem je die dag vrij komen ze niet zonder afbericht
Ook hun track en tracé werkt niet
Slechte zaken doen zo
Mieke
|Neem je dan een dag vrij voor, komen gewoon niet opdagen voor de levering. Geen belletje niks. Zeer zeer slecht
Johan
|Niet op komen dagen voor levering, vrijgenomen om bestelling te ontvangen, zonder enkel bericht je voor niks laten wachten, zeer en zeer slecht
paul
|Naar aanleiding van onze flinke verbouwing hebben wij een vijftal leveringen via Van Spreuwel ontvangen. Communicatie was elke keer tijdig en duidelijk; avond van tevoren kregen we een email met een tijdvak. Op de dag zelf werden we een half uur van tevoren gebeld. Als we een andere dag of tijdstip voor de levering wilden afspreken, waren ze bij Van Spreuwel altijd erg flexibel, zelfs op het laatste moment. Oprecht verrassend goede service!