Op 16 juli en 15 september 2020 heb ik in Drenthe tot volle tevredenheid 4 x een rit gemaakt via Valys. De telefonische boekingen (en een later contact met de klantenservice) verliepen goed en ik kreeg er per e-mail meteen bevestigingen van.
Op de heenreis brachten de taxichauffeurs - waarvan er 1 afkomstig was uit de noordelijke provincies en 1 uit Brabant - mij ruim voor de afgesproken tijd naar mijn afspraak in het ziekenhuis. Toen ik opbelde voor de terugrit werd ik door 2 taxichauffeurs uit de noordelijke provincies binnen een uur weer opgehaald.
Het was geruststellend, dat de 3 taxichauffeurs uit de noordelijke provincies hun taxi coronaproef hadden gemaakt door achter hun voorstoel een plastic spatscherm aan te brengen. Hopelijk heeft de taxichauffeur uit Brabant, die mij op 16 juli vervoerde, nu ook zo'n spatscherm achter haar stoel aangebracht.
Uiteraard droeg ik tijdens de ritten steeds een nieuw mondkapje.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Cindg
|
Valys is de laatste tijd drama! Arme chauffeurs kunnen er niks aan doen dat ze te laat zijn ivm file oid, of dat ze helemaal vanuit Rotterdam naar Amsterdam moeten. De fout ligt mijn inziens bij de planning van Valys. Die deugt werkelijk waar niet. Het is dat ik niet anders kan en geen andere optie heb, maar dit is niet meer fijn. Zo lang moeten wachten iedere keer weer. Niet normaal. Absoluut geen goede service van Valys qua stiptheid.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Willem
|
Ik heb vandaag 3 8 2020 om half 4 een taxi laten bellen door een medewerkster van de balie ziekenhuis en rond 5 uur gebeld hoe het stond bleek er helemaal niets aangemeld te staan bellen bellen kwam hij om half zeven aan kakken vanavond om 8 uur thuis van af vanmorgen
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mw van Dijk
|
Ben erg dankbaar voor de fijne service. Ik wilde op korte termijn naar mijn op sterven liggende zus. Het werd meteen voor me geregeld. Zelfs dezelfde middag nog. Hartelijk dank daarvoor!
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mai
|
Taxi kwam niet opdagen. Onbeleefd persoon aan de telefoon.
35 Reviews Plaats review
Ellie_
|Op 16 juli en 15 september 2020 heb ik in Drenthe tot volle tevredenheid 4 x een rit gemaakt via Valys. De telefonische boekingen (en een later contact met de klantenservice) verliepen goed en ik kreeg er per e-mail meteen bevestigingen van.
Op de heenreis brachten de taxichauffeurs - waarvan er 1 afkomstig was uit de noordelijke provincies en 1 uit Brabant - mij ruim voor de afgesproken tijd naar mijn afspraak in het ziekenhuis. Toen ik opbelde voor de terugrit werd ik door 2 taxichauffeurs uit de noordelijke provincies binnen een uur weer opgehaald.
Het was geruststellend, dat de 3 taxichauffeurs uit de noordelijke provincies hun taxi coronaproef hadden gemaakt door achter hun voorstoel een plastic spatscherm aan te brengen. Hopelijk heeft de taxichauffeur uit Brabant, die mij op 16 juli vervoerde, nu ook zo'n spatscherm achter haar stoel aangebracht.
Uiteraard droeg ik tijdens de ritten steeds een nieuw mondkapje.
Cindg
|Valys is de laatste tijd drama! Arme chauffeurs kunnen er niks aan doen dat ze te laat zijn ivm file oid, of dat ze helemaal vanuit Rotterdam naar Amsterdam moeten. De fout ligt mijn inziens bij de planning van Valys. Die deugt werkelijk waar niet. Het is dat ik niet anders kan en geen andere optie heb, maar dit is niet meer fijn. Zo lang moeten wachten iedere keer weer. Niet normaal. Absoluut geen goede service van Valys qua stiptheid.
Willem
|Ik heb vandaag 3 8 2020 om half 4 een taxi laten bellen door een medewerkster van de balie ziekenhuis en rond 5 uur gebeld hoe het stond bleek er helemaal niets aangemeld te staan bellen bellen kwam hij om half zeven aan kakken vanavond om 8 uur thuis van af vanmorgen
Mw van Dijk
|Ben erg dankbaar voor de fijne service. Ik wilde op korte termijn naar mijn op sterven liggende zus. Het werd meteen voor me geregeld. Zelfs dezelfde middag nog. Hartelijk dank daarvoor!
Mai
|Taxi kwam niet opdagen. Onbeleefd persoon aan de telefoon.