leuk en vriendelijk en ook een beetje eigenzinnig maar is dit het kenmerk van de ware .
Sterke punten
Ze hebben er wel verstand van.
Verbeterpunten of tips
Iets sneller een mail beantwoorden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Uitstekende ondersteuning via de chat bij het zelf uitvoeren van een reparatie. Besteld slot is wel wat duur.
Sterke punten
Uitstekende ondersteuning via de chat bij het zelf uitvoeren van een reparatie.
Verbeterpunten of tips
Besteld slot is wel wat duur.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik heb mijn fiets van elders. V-Fiets deed alleen onderhoud en reparatie. De meeste vragen zullen voor mij niet van toepassing zijn
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jaap Dik
|
De omgebouwde Dahon-vouwfietsen voldeden al zonder meer maar een van beide fietsen gebruikte meer energie dan de andere. Er is gezocht naar een oorzaak en uiteindelijk is die gevonden in de afstelling. Wat opviel was de persoonlijke aandacht en de uitdrukkelijke wil om het probleem op te lossen. Evenals bij de ombouw in april verliet ik ook deze keer jullie bedrijf met een uitsterft tevreden gevoel.
Sterke punten
Zoals hierboven al genoemd de persoonlijke aandacht en de bereidheid om het probleem pje tip te lossen. Dat hiermee veel tijd gemoeid is lijkt geen probleem en dat er dan ook nog geen kosten in rekening gebracht worden geeft mij de indruk dat ik te maken heb met een bedrijf dat een goed product wil leveren. Kortom een bedrijf lees medewerkers dat voor 100 achter haar product staat.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ton Seppen
|
SUPER
Sterke punten
Direct geholpen toen wij met tandem die door een derde elektrisch was gemaakt defect was
232 Reviews Plaats review
Olsen
|leuk en vriendelijk en ook een beetje eigenzinnig maar is dit het kenmerk van de ware .
Sterke punten
Ze hebben er wel verstand van.
Verbeterpunten of tips
Iets sneller een mail beantwoorden.
Anoniem
|Uitstekende ondersteuning via de chat bij het zelf uitvoeren van een reparatie. Besteld slot is wel wat duur.
Sterke punten
Uitstekende ondersteuning via de chat bij het zelf uitvoeren van een reparatie.
Verbeterpunten of tips
Besteld slot is wel wat duur.
V-fiets
|Anoniem
|Ik heb mijn fiets van elders. V-Fiets deed alleen onderhoud en reparatie. De meeste vragen zullen voor mij niet van toepassing zijn
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Jaap Dik
|De omgebouwde Dahon-vouwfietsen voldeden al zonder meer maar een van beide fietsen gebruikte meer energie dan de andere. Er is gezocht naar een oorzaak en uiteindelijk is die gevonden in de afstelling. Wat opviel was de persoonlijke aandacht en de uitdrukkelijke wil om het probleem op te lossen. Evenals bij de ombouw in april verliet ik ook deze keer jullie bedrijf met een uitsterft tevreden gevoel.
Sterke punten
Zoals hierboven al genoemd de persoonlijke aandacht en de bereidheid om het probleem pje tip te lossen. Dat hiermee veel tijd gemoeid is lijkt geen probleem en dat er dan ook nog geen kosten in rekening gebracht worden geeft mij de indruk dat ik te maken heb met een bedrijf dat een goed product wil leveren. Kortom een bedrijf lees medewerkers dat voor 100 achter haar product staat.
Ton Seppen
|SUPER
Sterke punten
Direct geholpen toen wij met tandem die door een derde elektrisch was gemaakt defect was
Verbeterpunten of tips
Nee.