Goed goede behandeling zeer goede informatie met beantwoorden mail chat enz...Prima
Sterke punten
alles prima
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
j. ten Hoeve
|
Prima service en goede levering
Sterke punten
als iets even niet is op voorraad is kun je een mail ontvangen als het weer voorradig is en het direct bestellen een prima service
Verbeterpunten of tips
geen aanbevelingen tot verbetering het is al prima...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Robert Wolting
|
Leuk team en zijn pro actief om allerlei zaken aan te pakken. goed begeleiding bij specifieke wensen.
Sterke punten
Duidelijke telefonische goede begeleiding bij specifieke wensen in het aankoop traject. Goede afhandeling van de orders.
Verbeterpunten of tips
Het betreft een bakfiets die is uitgevoerd met de sterkste elektromotor die op dat moment leverbaar was. Na enige tijd twijfel of de capaciteit van de accu wel goed was. Als service van V-fiets is de accu is doorgemeten en destijds goed bevonden. Ervaring is dat de capaciteit van de accu voor onze situatie ondermaats is. TIP In heuvelachtige gebieden zoals Arnhem Noord in combinatie met de ombouw van een zware bakfiets is het verstandig om de accu met de grootst mogelijke capaciteit hiervoor te kiezen. Dit heb ik destijds vanwege de kosten niet gedaan echter heb hier nu spijt van. Met vriendelijke groet Robert
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R.L.J. de Neef
|
PRIMA BEDRIJF
Sterke punten
Er wordt goed meegedacht als ik een specifieke vraag hen over mijn bijzondere 4-wiel fiets.
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prima service
Sterke punten
Het betrof in ons geval een reperatie de monteur die onze fiets behandelde nam zelf contact met ons op en had een helder verhaal over de storing en kon direct de kosten aangeven.
Verbeterpunten of tips
Wij konden geen ticket aanmaken via de site wat prima opgelost werd door één telefoontje te plegen. De site is overdone door de producten zie je het product niet meer. Wat ons betreft mag je ticket veranderen in reperatieorder aanmaken.
232 Reviews Plaats review
fahrraeder Klitsie
|Goed goede behandeling zeer goede informatie met beantwoorden mail chat enz...Prima
Sterke punten
alles prima
Verbeterpunten of tips
geen
j. ten Hoeve
|Prima service en goede levering
Sterke punten
als iets even niet is op voorraad is kun je een mail ontvangen als het weer voorradig is en het direct bestellen een prima service
Verbeterpunten of tips
geen aanbevelingen tot verbetering het is al prima...
Robert Wolting
|Leuk team en zijn pro actief om allerlei zaken aan te pakken. goed begeleiding bij specifieke wensen.
Sterke punten
Duidelijke telefonische goede begeleiding bij specifieke wensen in het aankoop traject. Goede afhandeling van de orders.
Verbeterpunten of tips
Het betreft een bakfiets die is uitgevoerd met de sterkste elektromotor die op dat moment leverbaar was. Na enige tijd twijfel of de capaciteit van de accu wel goed was. Als service van V-fiets is de accu is doorgemeten en destijds goed bevonden. Ervaring is dat de capaciteit van de accu voor onze situatie ondermaats is. TIP In heuvelachtige gebieden zoals Arnhem Noord in combinatie met de ombouw van een zware bakfiets is het verstandig om de accu met de grootst mogelijke capaciteit hiervoor te kiezen. Dit heb ik destijds vanwege de kosten niet gedaan echter heb hier nu spijt van. Met vriendelijke groet Robert
R.L.J. de Neef
|PRIMA BEDRIJF
Sterke punten
Er wordt goed meegedacht als ik een specifieke vraag hen over mijn bijzondere 4-wiel fiets.
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
Het betrof in ons geval een reperatie de monteur die onze fiets behandelde nam zelf contact met ons op en had een helder verhaal over de storing en kon direct de kosten aangeven.
Verbeterpunten of tips
Wij konden geen ticket aanmaken via de site wat prima opgelost werd door één telefoontje te plegen. De site is overdone door de producten zie je het product niet meer. Wat ons betreft mag je ticket veranderen in reperatieorder aanmaken.