Mijn ervaringen met deze apotheek zijn overwegend positief. Hulp en uitleg zijn uitstekend. Wachttijden vallen wel erg tegen.
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
soms lang wachten, terwijl je weet dat alles al klaar staat.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
Heel redelijk, kundig personeel.
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
Ik ben tevreden over de service en klantvriendelijkheid. Wat ik echter niet begrijp is de systematiek rondom de herhaalrecepten. Het blijkt dat een patiënt jarenlang steeds herhaalrecepten kan aanvragen zonder dat de arts met de patiënt af en toe evalueert of de medicatie wel werkt en eventueel moet worden aangepast. Wat me verbaast is dat de arts zegt daar geen invloed op te hebben omdat het aanvragen van herhaalrecepten buiten hem om gaat. Dit verbaast me, op het moment dat er medicatie op recept wordt verstrekt, is er sprake van behandeling. Deze behandeling brengt een verantwoordelijkheid met zich mee voor de behandelaar.
8.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
Een kwalitatief goede apotheek, met vriendelijk personeel.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
300 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Mijn ervaringen met deze apotheek zijn overwegend positief. Hulp en uitleg zijn uitstekend. Wachttijden vallen wel erg tegen.
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|soms lang wachten, terwijl je weet dat alles al klaar staat.
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Heel redelijk, kundig personeel.
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Ik ben tevreden over de service en klantvriendelijkheid. Wat ik echter niet begrijp is de systematiek rondom de herhaalrecepten. Het blijkt dat een patiënt jarenlang steeds herhaalrecepten kan aanvragen zonder dat de arts met de patiënt af en toe evalueert of de medicatie wel werkt en eventueel moet worden aangepast. Wat me verbaast is dat de arts zegt daar geen invloed op te hebben omdat het aanvragen van herhaalrecepten buiten hem om gaat. Dit verbaast me, op het moment dat er medicatie op recept wordt verstrekt, is er sprake van behandeling. Deze behandeling brengt een verantwoordelijkheid met zich mee voor de behandelaar.
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Een kwalitatief goede apotheek, met vriendelijk personeel.