Ik vraag digitaal elke maand een herhaalrecept aan. Blijkt nu de procedure ineens gewijzigd zonder op de hoogte gesteld te worden. Wel zo makkelijk in deze coronaperiode. Verplicht komen of bellen? Een hoop gedoe.
4.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Monique Van Daalen
|
Gezien de omstandigheden inzake Corona en de wijziging van opening en de manier van binnenlopen is voor iedereen wennen. De dame achter de balie werd bijna hysterisch toen er twee mensen waaronder ikzelf binnenkwam. Door de onduidelijkheid op de ramen ging het mis. Ze snauwde en was super onaardig. Had ook anders gekund. Deze dame is altijd kortaf en onaardig.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van FLeiR Kring-apotheek Terwijde
|
Over het algemeen een prima apotheek, maar de laatste paar bezoeken waren niet naar tevredenheid. Nieuw merk medicatie gekregen zonder hier vooraf over te zijn geinformeerd. Weinig begrip toen ik vroeg waarom het een ander merk was en vertelde dat ik liever het eigen merk kreeg. Toen ik na een paar weken eindelijk mijn eigen merk kreeg, zat er een uitgebreid geschreven briefje bij dat de dienstdoende werknemer niet wilde lezen....
ik vind het heel vervelend dat ik minimaal twee keer contact moet hebben met de apotheek voordat ik mijn medicijn na twee of drie dagen op kan halen,dit duur allemaal veel te lang,spontaan binnen lopen voor een medicijn heeft geen enkele zin.
219 Reviews Plaats review
E.Steiginga
|Ik vraag digitaal elke maand een herhaalrecept aan. Blijkt nu de procedure ineens gewijzigd zonder op de hoogte gesteld te worden. Wel zo makkelijk in deze coronaperiode. Verplicht komen of bellen? Een hoop gedoe.
Monique Van Daalen
|Gezien de omstandigheden inzake Corona en de wijziging van opening en de manier van binnenlopen is voor iedereen wennen. De dame achter de balie werd bijna hysterisch toen er twee mensen waaronder ikzelf binnenkwam. Door de onduidelijkheid op de ramen ging het mis. Ze snauwde en was super onaardig. Had ook anders gekund. Deze dame is altijd kortaf en onaardig.
Klant van FLeiR Kring-apotheek Terwijde
|Over het algemeen een prima apotheek, maar de laatste paar bezoeken waren niet naar tevredenheid. Nieuw merk medicatie gekregen zonder hier vooraf over te zijn geinformeerd. Weinig begrip toen ik vroeg waarom het een ander merk was en vertelde dat ik liever het eigen merk kreeg. Toen ik na een paar weken eindelijk mijn eigen merk kreeg, zat er een uitgebreid geschreven briefje bij dat de dienstdoende werknemer niet wilde lezen....
Klant van FLeiR Kring-apotheek Terwijde
|ik vind het heel vervelend dat ik minimaal twee keer contact moet hebben met de apotheek voordat ik mijn medicijn na twee of drie dagen op kan halen,dit duur allemaal veel te lang,spontaan binnen lopen voor een medicijn heeft geen enkele zin.
Klant van FLeiR Kring-apotheek Terwijde
|Prima apotheker, heb zelf geen behoefte aan extra informatie, maar ze geven wel de indruk om je goed te help
en. Altijd vriendelijk personeel