Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
Qua controle en verzorging medicatie goed maar wachttijden kunnen behoorlijk lang zijn.
7.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
Fijn personeel, jammer dat apotheek wijziging fout bleef gaan door hun collega's.
8.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
Redelijk. Openingstijden niet ruim genoeg, maar kluisjes hebben dat opgelost. Wachtruimte niet prettig en wachttijden vaak lang.
6.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|
Apotheek Lunetten ervaar ik al jaren als een prettige apotheek. De medewerkers, inclusief de aan-huis-bezorgers (m/v) zijn deskundig op het gebied van hun taken en zeer service-gericht. Als het mogelijk is, wordt extra tijd vrij gemaakt om aanvullende informatie te zoeken en/of geven. Dat geldt voor de medicijnen die worden verstrekt, maar ook voor vragen over vergoedingen, alternatieven enz. Sinds een paar jaar is de wachttijd bovendien structureel verminderd. Ook de algemene sfeer in de apotheek ervaar ik als aangenaam.
9.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
300 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|tevreden
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Qua controle en verzorging medicatie goed maar wachttijden kunnen behoorlijk lang zijn.
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Fijn personeel, jammer dat apotheek wijziging fout bleef gaan door hun collega's.
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Redelijk. Openingstijden niet ruim genoeg, maar kluisjes hebben dat opgelost. Wachtruimte niet prettig en wachttijden vaak lang.
Klant van Alphega apotheek WGC Lunetten
|Apotheek Lunetten ervaar ik al jaren als een prettige apotheek. De medewerkers, inclusief de aan-huis-bezorgers (m/v) zijn deskundig op het gebied van hun taken en zeer service-gericht. Als het mogelijk is, wordt extra tijd vrij gemaakt om aanvullende informatie te zoeken en/of geven. Dat geldt voor de medicijnen die worden verstrekt, maar ook voor vragen over vergoedingen, alternatieven enz. Sinds een paar jaar is de wachttijd bovendien structureel verminderd. Ook de algemene sfeer in de apotheek ervaar ik als aangenaam.