Helemaal klaar met TK.
Ik heb zo vaak met ze gevlogen en steeds hetzelfde: hele slechte, onvriendelijke service, het eten is niet lekker (op zich niet erg voor een vliegtuigmaaltijd, maar wel als je een kok laat meevliegen die je welkom heet bij binnenkomst), vaak vertraging.
De laatste keer had ik 6 uur vertaging, waarvan 5 uur IN het vliegtuig. Geen eten,geen service en het allerergste, geen enkele keer excuses voor de vertraging.
Bij mijn vorige vlucht was er een dronken man aan boord die handtastelijk werd en andere passagiers lastig viel. De vlucht duurde 8 uur en 8 uur lang waren we bang. Er was niemand aan boord die deze man aankon. Een hulpeloos stewardesje die de man steeds maar smeekte om normaal te doen. Op Zulke lange vluchten is dat no done.
Een andere keer was er iemand ziek aan boord. Het personeel rende rond als kippen zonder kop en zaaide paniek. Wist absoluut niet hoe met de situatie om te gaan.
Al met al, voor zo'n grote airline zijn er te veel dingen die absoluut niet kunnen. Ik vermijd TK voortaan.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Feyenoord17
|
Dat het een goede maatschappij is die goed verteld wat er is, we hebben laast gevlogen en er was wat aan de hand waardoor we overmoesten stappen in een ander vliegtuig en alles werd goed verteld, we werden goed op de hoogte gehouden.
8.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
testmadame
|
voor mij niet goed genoeg
2.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
Ugurkan
|
Ik heb al ongeveer 20 keer gevlogen met Turkisch Airlines en ik heb geen één keer slechte behandeling gehad. Het personeel was altijd vriendelijk en ze hielpen me altijd tot de vliegtuig. Goede service, lekkere maaltijden en koude/warme drankjes. Daarom dat ik altijd vloog met deze. Bedankt Turkisch Airlines!!!!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
omari
|
Vertraging , koffers kwijt en geen enkele hulp of medewerking gehad van personeel Turkish Airlines! Laat staan enig begrip of tegemoetkoming in de extra kosten! Nooit meer vliegen Turkish Airlines.
34 Reviews Plaats review
Rotterdam
|Helemaal klaar met TK.
Ik heb zo vaak met ze gevlogen en steeds hetzelfde: hele slechte, onvriendelijke service, het eten is niet lekker (op zich niet erg voor een vliegtuigmaaltijd, maar wel als je een kok laat meevliegen die je welkom heet bij binnenkomst), vaak vertraging.
De laatste keer had ik 6 uur vertaging, waarvan 5 uur IN het vliegtuig. Geen eten,geen service en het allerergste, geen enkele keer excuses voor de vertraging.
Bij mijn vorige vlucht was er een dronken man aan boord die handtastelijk werd en andere passagiers lastig viel. De vlucht duurde 8 uur en 8 uur lang waren we bang. Er was niemand aan boord die deze man aankon. Een hulpeloos stewardesje die de man steeds maar smeekte om normaal te doen. Op Zulke lange vluchten is dat no done.
Een andere keer was er iemand ziek aan boord. Het personeel rende rond als kippen zonder kop en zaaide paniek. Wist absoluut niet hoe met de situatie om te gaan.
Al met al, voor zo'n grote airline zijn er te veel dingen die absoluut niet kunnen. Ik vermijd TK voortaan.
Feyenoord17
|Dat het een goede maatschappij is die goed verteld wat er is, we hebben laast gevlogen en er was wat aan de hand waardoor we overmoesten stappen in een ander vliegtuig en alles werd goed verteld, we werden goed op de hoogte gehouden.
testmadame
|voor mij niet goed genoeg
Ugurkan
|Ik heb al ongeveer 20 keer gevlogen met Turkisch Airlines en ik heb geen één keer slechte behandeling gehad. Het personeel was altijd vriendelijk en ze hielpen me altijd tot de vliegtuig. Goede service, lekkere maaltijden en koude/warme drankjes. Daarom dat ik altijd vloog met deze. Bedankt Turkisch Airlines!!!!
Adem
|omari
|Vertraging , koffers kwijt en geen enkele hulp of medewerking gehad van personeel Turkish Airlines! Laat staan enig begrip of tegemoetkoming in de extra kosten! Nooit meer vliegen Turkish Airlines.