Helaas heb ik enkele malen de helpdesk moeten benaderen omdat bepaalde gegevens in mijn geval de Corendon reserverings nummers niet duidelijk vermeld waren in de e-mail correspondentie zoals E-tickets en boekings bevestiging. Alleen jullie boekings referentie was aangegeven maar daarmee kreeg ik geen toegang tot Corendon voor het reserveren van bagage etc. Dit zou verbeterd kunnen worden en jullie helpdesk een hoop werk schelen. Toegeven dit is mijn eerste vlucht met Corendon.
Sterke punten
Helpdesk functioneert prima en vriendelijk. Een voorbeeld voor andere organisaties
8.0
Informatie op de website
Reserveringsgemak
Snelheid reservering
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Elout
|
Ik ben heerlijk 3 weken naar Turkije geweest en de heen en terug reis voor mij met jullie tickets is allemaal goed verlopen.mijn partner kind en schoonmoeder daarin tegen hadden terug heel veel gezeik op vliegveld dalaman omdat hun niet in het systeem stonden via Onur air dus daar gaan we nooit meer mee vliegen .maar met jullie was en ben ik heel blij
10
Informatie op de website
Reserveringsgemak
Snelheid reservering
Info over verloop reservering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.A. Yelmer
|
Goede service - handige overzichtelijke website - eenvoudige en snelle afhandeling boekingen Ga in ieder geval zo door Nogmaals en alvast bedankt
1164 Reviews Plaats review
Anoniem
|perfect
Anoniem
|goed
Anoniem
|Helaas heb ik enkele malen de helpdesk moeten benaderen omdat bepaalde gegevens in mijn geval de Corendon reserverings nummers niet duidelijk vermeld waren in de e-mail correspondentie zoals E-tickets en boekings bevestiging. Alleen jullie boekings referentie was aangegeven maar daarmee kreeg ik geen toegang tot Corendon voor het reserveren van bagage etc. Dit zou verbeterd kunnen worden en jullie helpdesk een hoop werk schelen. Toegeven dit is mijn eerste vlucht met Corendon.
Sterke punten
Helpdesk functioneert prima en vriendelijk. Een voorbeeld voor andere organisaties
Elout
|Ik ben heerlijk 3 weken naar Turkije geweest en de heen en terug reis voor mij met jullie tickets is allemaal goed verlopen.mijn partner kind en schoonmoeder daarin tegen hadden terug heel veel gezeik op vliegveld dalaman omdat hun niet in het systeem stonden via Onur air dus daar gaan we nooit meer mee vliegen .maar met jullie was en ben ik heel blij
M.A. Yelmer
|Goede service - handige overzichtelijke website - eenvoudige en snelle afhandeling boekingen Ga in ieder geval zo door Nogmaals en alvast bedankt