helaas geen goede ervaring met bestelling via deze site. in eerste instantie bij bestelling goed geholpen door medewerker. alleen viel het ontvangen product erg tegen en toen teruggestuurd via het retourproces zoals beschreven op hun site. de medewerker bevestigde ontvangst van product en trok dit later in een mail terug. nadat ik oer mail om opheldering vroeg kwam er geen antwoord meer van de site. nog 1 korte mail ontvangen dat ik korting on krijgen bij een volgende bestelling. geen "wat vervelend" of wat dan ook van trendysieraden.nl gehoord. ik heb nu dus geen product en 100 euro armer!! goede service tot aan bestelling en laten je daarna als een baksteen vallen!!
3.8
0
Dro
|
Retour gestuurde product zoekgeraakt bij trendysieraden.nl. Geen restitutie van geld ontvangen en geen medeleven van organisatie. Tegenstrijdige mails ontvangen over wel/niet retour ontvangen van product, legt verantwoordelijkheid geheel bij consument. Neemt zelf geen veratnwoordelijkheid.
2 Reviews Plaats review
dro
|helaas geen goede ervaring met bestelling via deze site. in eerste instantie bij bestelling goed geholpen door medewerker. alleen viel het ontvangen product erg tegen en toen teruggestuurd via het retourproces zoals beschreven op hun site. de medewerker bevestigde ontvangst van product en trok dit later in een mail terug. nadat ik oer mail om opheldering vroeg kwam er geen antwoord meer van de site. nog 1 korte mail ontvangen dat ik korting on krijgen bij een volgende bestelling. geen "wat vervelend" of wat dan ook van trendysieraden.nl gehoord. ik heb nu dus geen product en 100 euro armer!! goede service tot aan bestelling en laten je daarna als een baksteen vallen!!
Dro
|Retour gestuurde product zoekgeraakt bij trendysieraden.nl. Geen restitutie van geld ontvangen en geen medeleven van organisatie. Tegenstrijdige mails ontvangen over wel/niet retour ontvangen van product, legt verantwoordelijkheid geheel bij consument. Neemt zelf geen veratnwoordelijkheid.