Ik was er al voor de derde keer en weer goeie service en discreet behandeld. Goed bedrijf
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Thom
|
Ik heb maar één keer bij ze besteld tot nu toe. De site is duidelijk en bestellen gaat makkelijk maar als je je order opzoekt staat er ruim 2 weken lang bezig met verwerken . Dat is dus totaal niet duidelijk naar de klant toe. Om die reden heb ik ze gebeld en gevraagd hoe het er voor staat. Toen hoorde ik dat ze de bestelde producten zelf ook moesten bestellen en dat dat even kan duren. Mijn bestelling is natuurlijk wel keurig bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Info over verloop order. Ik heb ruim 2 weken naar de volgende order status gekeken bezig met verwerken . Dat kan van alles betekenen en is niet duidelijk naar de klant toe.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tirreg Verburg
|
Snel geholpen goede service en personeel dat weet waar het over praat.
Verbeterpunten of tips
Misschien wat meer reclame maken voor een breder publiek.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
F. Koster
|
Altijd keurige service aan de balie vlot en vriendelijk.
121 Reviews Plaats review
S.m.van Tartwijk
|Ik was er al voor de derde keer en weer goeie service en discreet behandeld. Goed bedrijf
Thom
|Ik heb maar één keer bij ze besteld tot nu toe. De site is duidelijk en bestellen gaat makkelijk maar als je je order opzoekt staat er ruim 2 weken lang bezig met verwerken . Dat is dus totaal niet duidelijk naar de klant toe. Om die reden heb ik ze gebeld en gevraagd hoe het er voor staat. Toen hoorde ik dat ze de bestelde producten zelf ook moesten bestellen en dat dat even kan duren. Mijn bestelling is natuurlijk wel keurig bezorgd.
Sterke punten
Duidelijke site. Bestel gemak. Telefonisch contact.
Verbeterpunten of tips
Info over verloop order. Ik heb ruim 2 weken naar de volgende order status gekeken bezig met verwerken . Dat kan van alles betekenen en is niet duidelijk naar de klant toe.
Tirreg Verburg
|Snel geholpen goede service en personeel dat weet waar het over praat.
Verbeterpunten of tips
Misschien wat meer reclame maken voor een breder publiek.
F. Koster
|Altijd keurige service aan de balie vlot en vriendelijk.
Sterke punten
Transparante inkoopprijzen hoge tarieven
MB
|Bestel af en toe bij TOV
Sterke punten
Scherpe prijs Levering via UPS overnieuw aanbieden pakket aan huis bij geen thuis Betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
Voorraad is beperkt waardoor je soms wat langer moet wachten dan bij sommige concurrenten.