ik kocht laatst een rc boot hij was snel geleverd de service was goed dus top winkel
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Clint g
|
Ik hoor veel klachten over dit bedrijf, echter ik heb hier al veel onderdelen voor traxxas summit en bandit gekocht en bijna alles goed bevallen
Wat ik wel raar vind bijvoorbeeld als je banden koopt dan maken ze ze meteen open....
Enige klacht:
Laatst wou ik mijn antenne buisje korter maken dus medewerker zegt "kun je gewoon afknippen maar niet knippen in de draad" dus ik vroeg " maar dan blijft er nog veel draad buiten het buisje hangen" en hij antwoord" ja klopt de draad kun je daarna nog gewoon om het buisje wikkelen." Dus ik doe dat, ga blij naar huis en kom er dan achter dat bandit niet goed reageert op mijn afstandsbediening. Soms heeft hij rare trekjes of stopt hij compleet . Ook kun je minder ver rijden , dus we gingen terug naar de winkel en om info gevraagd en toen een andere medewerker gezegd wie heeft dat gezegd dat hoort zo niet bla bla. De medewerker was waarschijnlijk een stage die er nog niet zoveel van wist maarja
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
André
|
Wel snelle levering maar als het op service aankomt geven ze niet thuis iets annuleren is onmogelijk als je het huis hebt wordt terug sturen een uitdaging je moet er continu achter aan zitten bellen. Ik heb nu een Xiro drone in reparatie is inmiddels na continu er achteraan bellen en vele smoesjes eindelijk bij reparateur
Ik ben met dit bedrijf helemaal klaar ik doe er geen zaken meer mee
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Guido
|
Niks Top aan TopRC!
Ik had met spoed twee artikelen nodig. Deze twee artikelen bleken op de website bij Toprc.nl voorradig te zijn. Na betaald te hebben was dit echter niet het geval. Eén van de producten was niet op voorraad. Verwachte leverdatum 10 dagen later. Dus daarom bleef de hele bestelling uit. De levertijd van het niet voorradige product bleek langer te zijn dan 10 dagen, namelijk zo'n kleine maand. Toen ik belde om te vragen of ze mij dan aub het andere product dat wel op voorraad was wilde toesturen, bleek dit een flinke uitdaging. Uiteindelijk waren ze overtuigd en zouden ze het product toch als deelbestelling toesturen.
Bij ontvangst bleek dat dit niet het door mij bestelde product te zijn maar een bijna 50% goedkopere versie. Op dit moment heb ik gebeld en gezegd dat ik de hele bestelling niet meer wilde. Dit werd na een aantal emails schriftelijk bevestigd en ik mocht het foute artikel retour sturen, maar ik mocht wel zelf de verzendkosten betalen.
Een week later kreeg ik een email waarin stond dat de bestelling verstuurd was =S Aangezien ik alles had geannuleerd heb ik ze hierover bericht en gezegd dat ik de zending zou weigeren aan de deur. Maar wederom konden ze niet tot terugbetaling overgaan, want ze moesten ook weer deze foutieve bestelling eerst verwerken. Vanwege onderbezetting en vakanties moest ik uitgaan van een langere afhandeling van de zaak.
Kortom: Mocht u erover denken om iets te bestellen bij Toprc, doe uwzelf dan een plezier. Bestel niet bij dit bedrijf of bereidt u voor op een lange procedure om uw producten te ontvangen cq. uw geld terug te krijgen. Dit is mij bij Droneshop of welke andere webshop nooit een probleem geweest...
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
frits
|
Begin oktober 2016 een order van DJI Mavic gedaan. Ondanks de langere leertijd door productie problemen hebben meerdere mensen in mijn omgeving hun Mavic ondertussen binnen. De lieven mensen van TopRC geven geen info! Ziet er zeer slecht uit!
71 Reviews Plaats review
wybrando
|ik kocht laatst een rc boot hij was snel geleverd de service was goed dus top winkel
Clint g
|Ik hoor veel klachten over dit bedrijf, echter ik heb hier al veel onderdelen voor traxxas summit en bandit gekocht en bijna alles goed bevallen
Wat ik wel raar vind bijvoorbeeld als je banden koopt dan maken ze ze meteen open....
Enige klacht:
Laatst wou ik mijn antenne buisje korter maken dus medewerker zegt "kun je gewoon afknippen maar niet knippen in de draad" dus ik vroeg " maar dan blijft er nog veel draad buiten het buisje hangen" en hij antwoord" ja klopt de draad kun je daarna nog gewoon om het buisje wikkelen." Dus ik doe dat, ga blij naar huis en kom er dan achter dat bandit niet goed reageert op mijn afstandsbediening. Soms heeft hij rare trekjes of stopt hij compleet . Ook kun je minder ver rijden , dus we gingen terug naar de winkel en om info gevraagd en toen een andere medewerker gezegd wie heeft dat gezegd dat hoort zo niet bla bla. De medewerker was waarschijnlijk een stage die er nog niet zoveel van wist maarja
André
|Wel snelle levering maar als het op service aankomt geven ze niet thuis iets annuleren is onmogelijk als je het huis hebt wordt terug sturen een uitdaging je moet er continu achter aan zitten bellen. Ik heb nu een Xiro drone in reparatie is inmiddels na continu er achteraan bellen en vele smoesjes eindelijk bij reparateur
Ik ben met dit bedrijf helemaal klaar ik doe er geen zaken meer mee
Guido
|Niks Top aan TopRC!
Ik had met spoed twee artikelen nodig. Deze twee artikelen bleken op de website bij Toprc.nl voorradig te zijn. Na betaald te hebben was dit echter niet het geval. Eén van de producten was niet op voorraad. Verwachte leverdatum 10 dagen later. Dus daarom bleef de hele bestelling uit. De levertijd van het niet voorradige product bleek langer te zijn dan 10 dagen, namelijk zo'n kleine maand. Toen ik belde om te vragen of ze mij dan aub het andere product dat wel op voorraad was wilde toesturen, bleek dit een flinke uitdaging. Uiteindelijk waren ze overtuigd en zouden ze het product toch als deelbestelling toesturen.
Bij ontvangst bleek dat dit niet het door mij bestelde product te zijn maar een bijna 50% goedkopere versie. Op dit moment heb ik gebeld en gezegd dat ik de hele bestelling niet meer wilde. Dit werd na een aantal emails schriftelijk bevestigd en ik mocht het foute artikel retour sturen, maar ik mocht wel zelf de verzendkosten betalen.
Een week later kreeg ik een email waarin stond dat de bestelling verstuurd was =S Aangezien ik alles had geannuleerd heb ik ze hierover bericht en gezegd dat ik de zending zou weigeren aan de deur. Maar wederom konden ze niet tot terugbetaling overgaan, want ze moesten ook weer deze foutieve bestelling eerst verwerken. Vanwege onderbezetting en vakanties moest ik uitgaan van een langere afhandeling van de zaak.
Kortom: Mocht u erover denken om iets te bestellen bij Toprc, doe uwzelf dan een plezier. Bestel niet bij dit bedrijf of bereidt u voor op een lange procedure om uw producten te ontvangen cq. uw geld terug te krijgen. Dit is mij bij Droneshop of welke andere webshop nooit een probleem geweest...
frits
|Begin oktober 2016 een order van DJI Mavic gedaan. Ondanks de langere leertijd door productie problemen hebben meerdere mensen in mijn omgeving hun Mavic ondertussen binnen. De lieven mensen van TopRC geven geen info! Ziet er zeer slecht uit!