Wel zeggen dat het op voorraad is en dan opeens uitgestelde levering...
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb slechte ervaringen met de after service - op mail wordt laat en summier of simpelweg niet geantwoord. - je moet telkens reclameren op verstuurde berichten - verzendkosten moet je zelf betalen ook als je onder garantie iets terugstuurt en terugkrijgt. - er wordt gezocht naar redenen om vooral geen garantie te verlenen in plaats van klantgericht te helpen van het probleem. - afwijzing van garantie ontvang je kortaf per mail je wordt niet gebeld om e.e.a. uit te leggen. kortom ik ben erg teleurgesteld en kan deze winkel niet aanraden
Sterke punten
snelle levering scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
verlenen van after sales service reageren op mail
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Victor
|
Voor garantie diverse malen contact gezocht. Uiteindelijk na drie maanden Vliegtuig ongerepareerd retour. 1 mail gestuurd naar fabrikant en het probleem was echt binnen 24 uur opgelost
Sterke punten
Vrijwel geen
Verbeterpunten of tips
Terugbellen als daarom verzocht wordt. Terugmailen als daarom verzocht wordt. Dus... Afspraken nakomen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
peter
|
niet kopen komen afspraak niet na
Sterke punten
website
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
TopRc.nl Waardeloos ik heb een JQ ProductsThe carRTR Besteld . na 1 dag zeggen ze dat ze moeten bestellen paar dagen later uw pakketje is bij de douane . dus ik antwoord wanneer kan die vrij gegeven worden . hun dan deze week . na 1 maand nogsteeds niks Waardeloos . toen eiste ik mijn geld terug met veel geluk kreeg ik het ook
71 Reviews Plaats review
Anoniem
|Wel zeggen dat het op voorraad is en dan opeens uitgestelde levering...
Anoniem
|Ik heb slechte ervaringen met de after service - op mail wordt laat en summier of simpelweg niet geantwoord. - je moet telkens reclameren op verstuurde berichten - verzendkosten moet je zelf betalen ook als je onder garantie iets terugstuurt en terugkrijgt. - er wordt gezocht naar redenen om vooral geen garantie te verlenen in plaats van klantgericht te helpen van het probleem. - afwijzing van garantie ontvang je kortaf per mail je wordt niet gebeld om e.e.a. uit te leggen. kortom ik ben erg teleurgesteld en kan deze winkel niet aanraden
Sterke punten
snelle levering scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
verlenen van after sales service reageren op mail
Victor
|Voor garantie diverse malen contact gezocht. Uiteindelijk na drie maanden Vliegtuig ongerepareerd retour. 1 mail gestuurd naar fabrikant en het probleem was echt binnen 24 uur opgelost
Sterke punten
Vrijwel geen
Verbeterpunten of tips
Terugbellen als daarom verzocht wordt. Terugmailen als daarom verzocht wordt. Dus... Afspraken nakomen
peter
|niet kopen komen afspraak niet na
Sterke punten
website
Verbeterpunten of tips
afspraken nakomen
Anoniem
|TopRc.nl Waardeloos ik heb een JQ ProductsThe carRTR Besteld . na 1 dag zeggen ze dat ze moeten bestellen paar dagen later uw pakketje is bij de douane . dus ik antwoord wanneer kan die vrij gegeven worden . hun dan deze week . na 1 maand nogsteeds niks Waardeloos . toen eiste ik mijn geld terug met veel geluk kreeg ik het ook
Sterke punten
geld werd terug gegeven
Verbeterpunten of tips
Alles