Handige website qua prijs redelijk aantrekkelijk niet meer de goedkoopste daadwerkelijke levertijd veel te lang 3 dagen .
Sterke punten
Handige website qua prijs redelijk aantrekkelijk niet meer de goedkoopste daadwerkelijke levertijd veel te lang 3 dagen .
Verbeterpunten of tips
Eerlijker en duidelijker over echte daadwerkelijke levertijd. Misschien dat iemand dan eenmalig niet koopt maar daarna kan hij terugkomen. Wij doen dat na de huidige foute informatie zeker niet.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Monique
|
Prima product en prijs
Sterke punten
Prima product en prijs
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maria van Dun
|
Goede en volledige informatie snelle handeling goede prijs kwaliteit-verhouding van producten die wij tot nu toe hebben afgenomen.
Sterke punten
Het snel reageren op een vraag vind ik een groot pluspunt. Je hebt ook het idee dat je persoonlijke aandacht krijgt door de wijze van antwoorden de formulering daarvan etc. Verder vind ik het altijd fijn als er een naam van een medewerker onder de mail staat dus geen automatisch aangemaakt antwoord waar je niet eens op kunt reageren.
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft houd de persoonlijke aandacht voor de klant vol. Voorkom als het ware de keuzemenu rsquo s zoals bij de telefoon. Een medewerker met verstand van zaken aan de telefoon vind ik persoonlijk heel veel waard.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Knop
|
tot nu toe goed zie bij sterke punten
Sterke punten
De prijs De informatie op de site wekt vertrouwen. Dit is voor het eerst dat we een niet-HP toner kopen voor onze HP colorlaserprinter. Nu moet nog blijken of de kwaliteit zo goed is als u stelt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
S. van Santen
|
mijn eerste ergvaring met TPN is een heel goede geweest overzichtelijke site en een snelle service
Sterke punten
mijn eerste ergvaring met TPN is een heel goede geweest overzichtelijke site en een snelle service
4436 Reviews Plaats review
K Jansson
|Handige website qua prijs redelijk aantrekkelijk niet meer de goedkoopste daadwerkelijke levertijd veel te lang 3 dagen .
Sterke punten
Handige website qua prijs redelijk aantrekkelijk niet meer de goedkoopste daadwerkelijke levertijd veel te lang 3 dagen .
Verbeterpunten of tips
Eerlijker en duidelijker over echte daadwerkelijke levertijd. Misschien dat iemand dan eenmalig niet koopt maar daarna kan hij terugkomen. Wij doen dat na de huidige foute informatie zeker niet.
Monique
|Prima product en prijs
Sterke punten
Prima product en prijs
Maria van Dun
|Goede en volledige informatie snelle handeling goede prijs kwaliteit-verhouding van producten die wij tot nu toe hebben afgenomen.
Sterke punten
Het snel reageren op een vraag vind ik een groot pluspunt. Je hebt ook het idee dat je persoonlijke aandacht krijgt door de wijze van antwoorden de formulering daarvan etc. Verder vind ik het altijd fijn als er een naam van een medewerker onder de mail staat dus geen automatisch aangemaakt antwoord waar je niet eens op kunt reageren.
Verbeterpunten of tips
Wat mij betreft houd de persoonlijke aandacht voor de klant vol. Voorkom als het ware de keuzemenu rsquo s zoals bij de telefoon. Een medewerker met verstand van zaken aan de telefoon vind ik persoonlijk heel veel waard.
Knop
|tot nu toe goed zie bij sterke punten
Sterke punten
De prijs De informatie op de site wekt vertrouwen. Dit is voor het eerst dat we een niet-HP toner kopen voor onze HP colorlaserprinter. Nu moet nog blijken of de kwaliteit zo goed is als u stelt.
S. van Santen
|mijn eerste ergvaring met TPN is een heel goede geweest overzichtelijke site en een snelle service
Sterke punten
mijn eerste ergvaring met TPN is een heel goede geweest overzichtelijke site en een snelle service