Sterke punten
Snelle verzending goedkoper dan de concurrent.
Verbeterpunten of tips
Had bij afrekening pas door dat de getoonde prijzen ex BTW waren het stond er wel bij maar misschien aardig om de incl prijs er bovenaan bij te zetten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
J. Bothe
|
Goed
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Vond het erg vervelend dat ik een aanmaning kreeg voordat ik de toner had ontvangen. Des te meer omdat het geld ook was afgeschreven
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S. de Rijder
|
Bij de eerste bestelling vlot uitgevoerd snel informatie over verzending en uitlevering. Faktuur in email. Bij tweede bestelling zelfde ervaring geen informatie meer over verzending en levering faktuur per post. Na deze levering klacht over toner telefonisch goed te woord gestaan maar oplossing kost tijd te lang naar m rsquo n zin.
Sterke punten
via website snel kunnen bestellen
Verbeterpunten of tips
Liefst als er voor 15.00 uur besteld wordt andere dag in huis of kunnen ophalen. Kreeg over mijn klacht heb 3 keer gebeld steeds iemand anders aan de telefoon. Verzendbijdrage eerste faktuur niet tweede wel kon hier weinig over vinden op de website.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
bram hamming
|
zeer goed
Sterke punten
correctheid goede info snelle uitvoering.
4436 Reviews Plaats review
jesse james
|goed
Sterke punten
goed
Ton
|Snelle levering en opvallend voordelig.
Sterke punten
Snelle verzending goedkoper dan de concurrent.
Verbeterpunten of tips
Had bij afrekening pas door dat de getoonde prijzen ex BTW waren het stond er wel bij maar misschien aardig om de incl prijs er bovenaan bij te zetten.
J. Bothe
|Goed
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Vond het erg vervelend dat ik een aanmaning kreeg voordat ik de toner had ontvangen. Des te meer omdat het geld ook was afgeschreven
S. de Rijder
|Bij de eerste bestelling vlot uitgevoerd snel informatie over verzending en uitlevering. Faktuur in email. Bij tweede bestelling zelfde ervaring geen informatie meer over verzending en levering faktuur per post. Na deze levering klacht over toner telefonisch goed te woord gestaan maar oplossing kost tijd te lang naar m rsquo n zin.
Sterke punten
via website snel kunnen bestellen
Verbeterpunten of tips
Liefst als er voor 15.00 uur besteld wordt andere dag in huis of kunnen ophalen. Kreeg over mijn klacht heb 3 keer gebeld steeds iemand anders aan de telefoon. Verzendbijdrage eerste faktuur niet tweede wel kon hier weinig over vinden op de website.
bram hamming
|zeer goed
Sterke punten
correctheid goede info snelle uitvoering.
Verbeterpunten of tips
zo doorgaan