Vandaag langs geweest om de auto uit te laten lezen en een uitdraai mee te nemen voor onze eigen monteur. Maar ze kunnen bij dit bedrijf geen uitdraai maken, we kregen ons geld niet terug en er was geen enkele andere regeling te treffen. Verder wel vriendelijk personeel.
3.0
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
De prijs
De service
dagda
|
vergissing? Voor de eerste keer bij OPC Tilburg terecht gekomen voor een onderhoudsbeurt omdat de vestiging in Dongen werd gesloten. Sinds enkele jaren vul ik mijn ruitensproeier reservoir tot de nok toe, omdat ik steeds twijfelde aan de betrokken post ruitensproeier vloeistof op de rekening. Bij mijn vorige bedrijf stopte die berekening nadien ook. Wie schetst mijn verbazing, dat deze post bij dit bedrijf weer wel op de rekening verscheen en dus volkomen ten onrechte.
Gevoelsmatig heb ik dit bedrijf (dat voorheen een vestiging van Lathouwers was) steeds gemeden, thans blijkt dus terecht.
Of de rest van de werkzaamheden correct en deskundig zijn uitgevoerd kan ik niet verder beoordelen, maar het geeft wel te denken.
2 Reviews Plaats review
Klant van OPC Tilburg
|Vandaag langs geweest om de auto uit te laten lezen en een uitdraai mee te nemen voor onze eigen monteur. Maar ze kunnen bij dit bedrijf geen uitdraai maken, we kregen ons geld niet terug en er was geen enkele andere regeling te treffen. Verder wel vriendelijk personeel.
dagda
|vergissing?
Voor de eerste keer bij OPC Tilburg terecht gekomen voor een onderhoudsbeurt omdat de vestiging in Dongen werd gesloten. Sinds enkele jaren vul ik mijn ruitensproeier reservoir tot de nok toe, omdat ik steeds twijfelde aan de betrokken post ruitensproeier vloeistof op de rekening. Bij mijn vorige bedrijf stopte die berekening nadien ook. Wie schetst mijn verbazing, dat deze post bij dit bedrijf weer wel op de rekening verscheen en dus volkomen ten onrechte.
Gevoelsmatig heb ik dit bedrijf (dat voorheen een vestiging van Lathouwers was) steeds gemeden, thans blijkt dus terecht.
Of de rest van de werkzaamheden correct en deskundig zijn uitgevoerd kan ik niet verder beoordelen, maar het geeft wel te denken.