Bestelling geplaatst , betaald en na 5 weken en 2 telefoons en nodige mails geen antwoord , geen feedback en telefoon gewoon afgelegd .
Ondanks Corona is dit geen Service en manier van werken . De beloofde leveringsdatum is niet gerespecteerd , vraag om nog te leveren of geld terug ook geen antwoord .
Ik heb nu pas de recensies gelezen en zoals de zoon zegt “ je moet dit steeds voor je iets besteld doen dan heb je een idee bij wie je besteld”
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marieke
|
Jammer. Ik had er droogbloemen besteld. De bezorging was te laat. Wat er in het pakket zat klopte deels ook niet. Netjes gemaild met de vraag hoe we dit kunnen oplossen, en geen reactie. Na een aantal dagen gebeld: geen excuses, alleen maar een onvriendelijke opmerking: 'stuur maar terug dan'.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mortelmans Mady
|
Zeer tevreden mama s
Sterke punten
ik had 2 pakketjes met blauwe rozen besteld voor moederdag in Belgie en ook ik had 2 heel tevreden mama s
10
0
Maurits
|
Een geweldig boeket voor ons eerste jaar huwelijk te vieren.
Sterke punten
Voor mijn vrouw wilde ik graag een boeket met daarin katoentakken. Katoen staat symbool voor het vieren van het eerste jaar huwelijk. Nog niet zo gemakkelijk verkrijgbaar maar wel via Jasper. Jasper heeft mijn wensen goed vertaald naar een prachtig boeket. Een boeket waar een hoop aandacht en kwaliteit in zit dan zie je na levering maar ook na bijna twee weken op tafel. Het leveren was ook beter dan verwacht op de juiste tijd plek kreeg ik het bloemstuk in een mooie lange doos voor in de auto Wij komen zeker bij je terug
7 Reviews Plaats review
Jonny
|Bestelling geplaatst , betaald en na 5 weken en 2 telefoons en nodige mails geen antwoord , geen feedback en telefoon gewoon afgelegd .
Ondanks Corona is dit geen Service en manier van werken . De beloofde leveringsdatum is niet gerespecteerd , vraag om nog te leveren of geld terug ook geen antwoord .
Ik heb nu pas de recensies gelezen en zoals de zoon zegt “ je moet dit steeds voor je iets besteld doen dan heb je een idee bij wie je besteld”
Marieke
|Jammer. Ik had er droogbloemen besteld. De bezorging was te laat. Wat er in het pakket zat klopte deels ook niet. Netjes gemaild met de vraag hoe we dit kunnen oplossen, en geen reactie. Na een aantal dagen gebeld: geen excuses, alleen maar een onvriendelijke opmerking: 'stuur maar terug dan'.
Mortelmans Mady
|Zeer tevreden mama s
Sterke punten
ik had 2 pakketjes met blauwe rozen besteld voor moederdag in Belgie en ook ik had 2 heel tevreden mama s
Maurits
|Een geweldig boeket voor ons eerste jaar huwelijk te vieren.
Sterke punten
Voor mijn vrouw wilde ik graag een boeket met daarin katoentakken. Katoen staat symbool voor het vieren van het eerste jaar huwelijk. Nog niet zo gemakkelijk verkrijgbaar maar wel via Jasper. Jasper heeft mijn wensen goed vertaald naar een prachtig boeket. Een boeket waar een hoop aandacht en kwaliteit in zit dan zie je na levering maar ook na bijna twee weken op tafel. Het leveren was ook beter dan verwacht op de juiste tijd plek kreeg ik het bloemstuk in een mooie lange doos voor in de auto Wij komen zeker bij je terug
Anoniem
|Netjes geleverd