Van af het begin dat we kwamen kijken was er een goede uit leg en geen gevoel van drang .Dit was bij ander garages wel. Een Prima uitleg van begin tot einde.De verkoper was heel netjes en een prima uitleg alles wat we besproken hadden is heel goed na gekomen .
9.0
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De prijs
De service
Klant van Auto Mondo Terneuzen
|
Dit bedrijf (chef monteur werkplaats en service adviseur) zijn altijd bereid mij te helpen.
Dat is goed. Wat dat betreft ben ik tevreden. Mogelijk dat ze de klant bij een reparatie beter kunnen informeren. Ik moet meestal zelf bellen hoe het er voor staat.
Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat ik altijd een vreemd gevoel overhoud bij de aankoop van een auto. Ze zijn wel vriendelijk maar de verkoopmanager kan goed praten. Is wel duidelijk en komt afspraken na.
De garage is onlangs erg verkleind waardoor de showroom nu wat sober is.
Showroom is grotendeels werkplaats geworden.
7.0
De uitstraling
De prijs
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
Klant van Auto Mondo Terneuzen
|
Zeer positief. Goed geholpen!
8.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
De prijs
De service
robin
|
meerdere slechte ervaringen met deze garage gehad, wij gaan er zeker niet meer naar terug.
het begon met een een een kleine beurt voor onze auto.
deze had een grote beurt gehad bij aanschaf en dit stond vermeld in het onderhoudsboekje dus een grote beurt was niet nodig, gevraagd of ze een kleine beurt wouden doen en daar een afspraak voor gemaakt, ze hebben een grote beurt uitgevoerd en wilden in eerste instantie niet toegeven dat ze fout zaten. nu hebben we problemen met de kachel 1,5 jaar geleden hadden we precies de zelfde klachten en die hebben ze toen gerepareerd. dit zou onder garantie gerepareerd worden alleen de diagnose kosten moesten we betalen. Ze hebben 1 uur aan de auto gewerkt en we kregen een rekening van 100 euro. als je belt met de vraag waar dat vandaan komt krijg je een antwoord dat zijn onze tarieven, als je dan met de zelfde garage in goes belt word er daar ongeveer 45 euro voor een diagnose in rekening gebracht.
15 Reviews Plaats review
Klant van Auto Mondo Terneuzen
|Vriendelijk personeel, nette showroom.
Klant van Auto Mondo Terneuzen
|Van af het begin dat we kwamen kijken was er een goede uit leg en geen gevoel van drang .Dit was bij ander garages wel. Een Prima uitleg van begin tot einde.De verkoper was heel netjes en een prima uitleg alles wat we besproken hadden is heel goed na gekomen .
Klant van Auto Mondo Terneuzen
|Dit bedrijf (chef monteur werkplaats en service adviseur) zijn altijd bereid mij te helpen.
Dat is goed. Wat dat betreft ben ik tevreden. Mogelijk dat ze de klant bij een reparatie beter kunnen informeren. Ik moet meestal zelf bellen hoe het er voor staat.
Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat ik altijd een vreemd gevoel overhoud bij de aankoop van een auto. Ze zijn wel vriendelijk maar de verkoopmanager kan goed praten. Is wel duidelijk en komt afspraken na.
De garage is onlangs erg verkleind waardoor de showroom nu wat sober is.
Showroom is grotendeels werkplaats geworden.
Klant van Auto Mondo Terneuzen
|Zeer positief. Goed geholpen!
robin
|meerdere slechte ervaringen met deze garage gehad, wij gaan er zeker niet meer naar terug.
het begon met een een een kleine beurt voor onze auto.
deze had een grote beurt gehad bij aanschaf en dit stond vermeld in het onderhoudsboekje dus een grote beurt was niet nodig, gevraagd of ze een kleine beurt wouden doen en daar een afspraak voor gemaakt, ze hebben een grote beurt uitgevoerd en wilden in eerste instantie niet toegeven dat ze fout zaten. nu hebben we problemen met de kachel 1,5 jaar geleden hadden we precies de zelfde klachten en die hebben ze toen gerepareerd. dit zou onder garantie gerepareerd worden alleen de diagnose kosten moesten we betalen. Ze hebben 1 uur aan de auto gewerkt en we kregen een rekening van 100 euro. als je belt met de vraag waar dat vandaan komt krijg je een antwoord dat zijn onze tarieven, als je dan met de zelfde garage in goes belt word er daar ongeveer 45 euro voor een diagnose in rekening gebracht.