Goed gedaan Telfort Hadden langzaam internet. Zowel aan de telefoon als in de winkel werden we prima geholpen. Aan de telefoon werd er gezegd: ivm de telefoonkosten bellen wij wel naar u en dat deden ze ook. In de winkel kregen we eerlijk advies wat onze mogelijkheden waren. Er werd goed meegedacht.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
slecht reageren niet op mail, betaald tel.nr klantenservice waarbij ik niet de keuze kan maken die ik nodoig heb - afgekapt - duur betaald en zonder resultaat
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
KPN truucs bij Telfort Telfort heeft nieuwe tarieven, zogenaamd na tien minuten gratis bellen. Meeste gesprekken zijn uiteraard korter en dat tegen 20 cent per minuut. Een simpel smsje kost al snel 30 cent als je niet oplet. Internetbundels zijn ook al in prijs verdubbelt. KPN truucs alom dus om de omzet te verhogen ten koste van de klant.
3.5
0
1
mark van den berg
|
troostenlozen klachten service mijn klacht is dat ik al bijna 4 maanden niet kan bellen maar wel gebeld kan worden ik heb telfort klanten service 4 keer per maand aan de lijn en elke keer zeggen ze we maken een nieuwe klacht aan wat heb ik daar aan los het op doe er wat aan dit is slechte publiciteit iemand een maand of 4 niet helpen en nu komt het mooiste omdat ik zo vaak bel kan ik nu ook niet meer gebeld worden het is gewoon hopenloos
0.0
0
1
fikri
|
prima ik ben zeer tevreden over de klanteservice van telfort, geen lange wachtijden snel geholpen en de problemen worden vrijwel direkt opgelost helemaal top.
856 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Goed gedaan Telfort
Hadden langzaam internet. Zowel aan de telefoon als in de winkel werden we prima geholpen. Aan de telefoon werd er gezegd: ivm de telefoonkosten bellen wij wel naar u en dat deden ze ook. In de winkel kregen we eerlijk advies wat onze mogelijkheden waren. Er werd goed meegedacht.
Trendbox Panel
|slecht
reageren niet op mail, betaald tel.nr klantenservice waarbij ik niet de keuze kan maken die ik nodoig heb - afgekapt - duur betaald en zonder resultaat
Trendbox Panel
|KPN truucs bij Telfort
Telfort heeft nieuwe tarieven, zogenaamd na tien minuten gratis bellen. Meeste gesprekken zijn uiteraard korter en dat tegen 20 cent per minuut. Een simpel smsje kost al snel 30 cent als je niet oplet. Internetbundels zijn ook al in prijs verdubbelt. KPN truucs alom dus om de omzet te verhogen ten koste van de klant.
mark van den berg
|troostenlozen klachten service
mijn klacht is dat ik al bijna 4 maanden niet kan bellen maar wel gebeld kan worden ik heb telfort klanten service 4 keer per maand aan de lijn en elke keer zeggen ze we maken een nieuwe klacht aan wat heb ik daar aan los het op doe er wat aan dit is slechte publiciteit iemand een maand of 4 niet helpen en nu komt het mooiste omdat ik zo vaak bel kan ik nu ook niet meer gebeld worden het is gewoon hopenloos
fikri
|prima
ik ben zeer tevreden over de klanteservice van telfort, geen lange wachtijden snel geholpen en de problemen worden vrijwel direkt opgelost helemaal top.