goede verbinding, altijd bereik is goedkoop maar .t leasen van .n mobiel vind ik minder
9.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede service en kwaliteit Goede service bij overstappen, installatie zo gepiept
7.5
0
1
Johanna18
|
ik ben persoonlijk zeer tevrede Met alles goed behandeld, en alles op tijd, en alles werkt dus met andere worden zeer goed.
8.0
0
1
Eliza
|
trouwe klanten worden hier gewaardeerd Wij kijken al jaren televisie via Telfort, en dat na alle tevredenheid.
Vanaf mei dit jaar zouden wij het "Opnemen pakket" , dat wij tot nu toe gratis konden gebruiken, moeten gaan betalen. Dat was een aanbieding van vorig jaar, en waar wij met veel plezier elke dag gebruik van maken.
Maar vandaag kregen wij een brief van Telfort waarin stond dat wij als trouwe klant, zo lang ons huidige abonnement loopt, gratis het "opnemen pakket" kunnen blijven gebruiken.
Dat is nou eens fijn, meestal ben je als trouwe klant duurder uit maar Telfort laat nu eens zien dat dat ook anders kan.
7.5
0
1
Goliath
|
al twee jaar met 2 gelockte telefoons opgescheept Al een paar jaar twee telefoons (prepaid) van telfort liggen, je moet hemel en aarde bewegen om de simlock eraf te krijgen en zelfs dan lukt het nog niet.
Na een hele procedure te zijn doorlopen op internet moet je vervolgens een klantnummer invullen (lastig als je die niet hebt).
In het verleden meerdere malen gebeld met telfort "kosten 30 euro" probleem niet opgelost maar 10 euro beltegoed gekregen als coulance (een maand geldig) wat moet ik daarmee makkelijk weggeven dus iets waar ze uiteindelijk zelf aan verdienen.
Na meerdere pogingen te hebben gedaan om de simlock te laten verwijderen een email gekregen van telfort dat de gegevens niet klopten en dat ik hier nog meer van zou horen (telefoon 1) nog niets gehoord uiteraard. van telefoon 2 waren de gegevens blijkbaar wel goed, maar de gewenste unlockcodes tot op heden ook nooit ontvangen.
Ik ben hiermee dagen bezig geweest, het heeft me bakken met geld gekost een berg frustratie een hoop negatieve mond op mond reclame opgeleverd. Maar ik ben nog geen steek verder het zou telfort sieren mij een gratis abonnement van bv een jaar te verstrekken met een mooi toestel erbij (simlockvrij) vanwege alle frustraties en kosten die ik tot op heden heb gemaakt.
Je moet als prepaidklant overal voor betalen en reageren dop standaard email kan niet of doen ze niet.
856 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|goede verbinding, altijd bereik
is goedkoop maar .t leasen van .n mobiel vind ik minder
Trendbox Panel
|Goede service en kwaliteit
Goede service bij overstappen, installatie zo gepiept
Johanna18
|ik ben persoonlijk zeer tevrede
Met alles goed behandeld, en alles op tijd, en alles werkt dus met andere worden zeer goed.
Eliza
|trouwe klanten worden hier gewaardeerd
Wij kijken al jaren televisie via Telfort, en dat na alle tevredenheid.
Vanaf mei dit jaar zouden wij het "Opnemen pakket" , dat wij tot nu toe gratis konden gebruiken, moeten gaan betalen. Dat was een aanbieding van vorig jaar, en waar wij met veel plezier elke dag gebruik van maken.
Maar vandaag kregen wij een brief van Telfort waarin stond dat wij als trouwe klant, zo lang ons huidige abonnement loopt, gratis het "opnemen pakket" kunnen blijven gebruiken.
Dat is nou eens fijn, meestal ben je als trouwe klant duurder uit maar Telfort laat nu eens zien dat dat ook anders kan.
Goliath
|al twee jaar met 2 gelockte telefoons opgescheept
Al een paar jaar twee telefoons (prepaid) van telfort liggen, je moet hemel en aarde bewegen om de simlock eraf te krijgen en zelfs dan lukt het nog niet.
Na een hele procedure te zijn doorlopen op internet moet je vervolgens een klantnummer invullen (lastig als je die niet hebt).
In het verleden meerdere malen gebeld met telfort "kosten 30 euro" probleem niet opgelost maar 10 euro beltegoed gekregen als coulance (een maand geldig) wat moet ik daarmee makkelijk weggeven dus iets waar ze uiteindelijk zelf aan verdienen.
Na meerdere pogingen te hebben gedaan om de simlock te laten verwijderen een email gekregen van telfort dat de gegevens niet klopten en dat ik hier nog meer van zou horen (telefoon 1) nog niets gehoord uiteraard. van telefoon 2 waren de gegevens blijkbaar wel goed, maar de gewenste unlockcodes tot op heden ook nooit ontvangen.
Ik ben hiermee dagen bezig geweest, het heeft me bakken met geld gekost een berg frustratie een hoop negatieve mond op mond reclame opgeleverd. Maar ik ben nog geen steek verder het zou telfort sieren mij een gratis abonnement van bv een jaar te verstrekken met een mooi toestel erbij (simlockvrij) vanwege alle frustraties en kosten die ik tot op heden heb gemaakt.
Je moet als prepaidklant overal voor betalen en reageren dop standaard email kan niet of doen ze niet.