Verbeterpunten of tips
Van zodra er iets hapert valt de communicatie bijna op nul ook wanneer de klant de moeite doet om het per telefoon op te lossen. Spijtig
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Prettige site en behandeling ook in de zaak in Amsterdam
Sterke punten
De site is sterk neer gezet. Alles is makkelijk te vinden overzichtelijk en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Wat ik jammer vindt is dat er op de site staat dat het er op voorraad is en toch duurt het een kleine week voordat het in huis is. Dit verwacht je niet. Een onderdeel staat niet op de site van de Oscar 1000 DA zou die wel te bestellen zijn Dit zou eventueel vermeld kunnen worden wat er niet opstaat maar wel te bestellen valt De verloop van de NL site qua verzenden zou beter kunnen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed duidelijke inhoud website supersnelle bezorging.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Detmar Breuker
|
Niet positief de tweede bestelling die ik bij u op een dinsdagmiddag heb geplaatst is na 5 dagen nog steeds niet gearriveerd en er is wel haast bij omdat het om medicinaal gebruik gaat. Bij het nummer van de klantendienst ben ik niks verder opgeschoten werd alleen verzocht na het weekend terug te bellen
282 Reviews Plaats review
Barbara Van lommel
|De laatste week niet zo best
Sterke punten
Levering is snel
Verbeterpunten of tips
Van zodra er iets hapert valt de communicatie bijna op nul ook wanneer de klant de moeite doet om het per telefoon op te lossen. Spijtig
Anoniem
|Prettige site en behandeling ook in de zaak in Amsterdam
Sterke punten
De site is sterk neer gezet. Alles is makkelijk te vinden overzichtelijk en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Wat ik jammer vindt is dat er op de site staat dat het er op voorraad is en toch duurt het een kleine week voordat het in huis is. Dit verwacht je niet. Een onderdeel staat niet op de site van de Oscar 1000 DA zou die wel te bestellen zijn Dit zou eventueel vermeld kunnen worden wat er niet opstaat maar wel te bestellen valt De verloop van de NL site qua verzenden zou beter kunnen.
Anoniem
|Goed duidelijke inhoud website supersnelle bezorging.
Detmar Breuker
|Niet positief de tweede bestelling die ik bij u op een dinsdagmiddag heb geplaatst is na 5 dagen nog steeds niet gearriveerd en er is wel haast bij omdat het om medicinaal gebruik gaat. Bij het nummer van de klantendienst ben ik niks verder opgeschoten werd alleen verzocht na het weekend terug te bellen
Anoniem
|prima