Normaal gesproken vind ik het geen bezwaar om een vragenlijst in te vullen. Echter is mijn bestelling nog niet geleverd dus vind ik het wat vroeg om de vragenlijst al te ontvangen. Zover mogelijk zal ik deze toch invullen.
Sterke punten
Groot assortiment aan slowjuicers hetgeen ik besteld heb met daarbij ook heldere uitleg. Nette overzichtelijke website. Leuk dat er demo filmpjes zijn Mailing na bestelling is vriendelijk en correct.
Verbeterpunten of tips
Vragenlijst om beoordeling te geven pas versturen als klant ook daadwerkelijk zijn product al heeft ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Op maandag de bestelling gedaan. Het zou binnen 24 uur bezorgd worden. Na twee keer zelf te hebben gebeld met het bedrijf zou het vandaag opgestuurd worden. 4 dagen later. Ik ben niet door het bedrijf op de hoogte gebracht dat mijn pakket vertraagd is en ik moest zelf twee keer bellen omdat ik maar niet terug gebeld ben. Er werd me aangegeven dat het vertraagd is door de uitzendkrachten Klonk voor mij niet professioneel Oftewel ik moest het hiermee doen I
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mieke
|
N.a.v. wat vragen ben ik buitengewoon vriendelijk uitgebreid en duidelijk aan de telefoon geinformeerd
Sterke punten
Men spreekt met kennis van zaken en geeft oprechte advies dit ivm mijn belangstelling voor een bepaald product en de dame aangaf dat dat dan eigenlijk niet nodig in ons geval erg prettig
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slowjuicer gekocht. Voor extra informatie de winkel gebeld. Werd heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Kreeg de gevraagde informatie en uitleg.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
J.H.RICHTER
|
JAMMER DAT IK NA 8 DAGEN WACHTEN ZELF MOET BELLEN WANNEER DE BESTELLING GELEVERD WORD .
Verbeterpunten of tips
IK MIS HET VERLOOP VAN DE LEVERING VIA EMAIL.
282 Reviews Plaats review
Anoniem
|Normaal gesproken vind ik het geen bezwaar om een vragenlijst in te vullen. Echter is mijn bestelling nog niet geleverd dus vind ik het wat vroeg om de vragenlijst al te ontvangen. Zover mogelijk zal ik deze toch invullen.
Sterke punten
Groot assortiment aan slowjuicers hetgeen ik besteld heb met daarbij ook heldere uitleg. Nette overzichtelijke website. Leuk dat er demo filmpjes zijn Mailing na bestelling is vriendelijk en correct.
Verbeterpunten of tips
Vragenlijst om beoordeling te geven pas versturen als klant ook daadwerkelijk zijn product al heeft ontvangen.
Anoniem
|Op maandag de bestelling gedaan. Het zou binnen 24 uur bezorgd worden. Na twee keer zelf te hebben gebeld met het bedrijf zou het vandaag opgestuurd worden. 4 dagen later. Ik ben niet door het bedrijf op de hoogte gebracht dat mijn pakket vertraagd is en ik moest zelf twee keer bellen omdat ik maar niet terug gebeld ben. Er werd me aangegeven dat het vertraagd is door de uitzendkrachten Klonk voor mij niet professioneel Oftewel ik moest het hiermee doen I
Mieke
|N.a.v. wat vragen ben ik buitengewoon vriendelijk uitgebreid en duidelijk aan de telefoon geinformeerd
Sterke punten
Men spreekt met kennis van zaken en geeft oprechte advies dit ivm mijn belangstelling voor een bepaald product en de dame aangaf dat dat dan eigenlijk niet nodig in ons geval erg prettig
Anoniem
|Slowjuicer gekocht. Voor extra informatie de winkel gebeld. Werd heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Kreeg de gevraagde informatie en uitleg.
J.H.RICHTER
|JAMMER DAT IK NA 8 DAGEN WACHTEN ZELF MOET BELLEN WANNEER DE BESTELLING GELEVERD WORD .
Verbeterpunten of tips
IK MIS HET VERLOOP VAN DE LEVERING VIA EMAIL.