Vrijdag 6 maart jl. vergezelde ik mijn vrouw tijdens een bezoek aan Levident Dordrecht. Na de behandeling vertelde ze mij dat tandarts Robben al weer vertrokken was. Dit was in de korte tijd dat wij patient zijn bij Levident dus al de tweede tandarts. Nu was er een invaller die binnenkort wordt vervangen door een nieuwe tandarts die drie dagen per week aanwezig zal zijn. Het lijkt mij normaal en wenselijk dat je een soort tand arts-patientband opbouwt. Dit lukt zo dus nooit. Ik vind het personeelsverloop bij Levident Dordrecht sowieso buitensporig hoog. Doorlopend zie je nieuwe gezichten bij de receptie tandartsen techniekers assistenten en mondhygienisten. Kunt u aangeven waardoor dit verloop wordt veroorzaakt Ik denk er sterk over een andere tandarts te gaan zoeken.
Heeft u opvallende sterke punten
neen
Heeft u nog verbeterpunten tips
Zie boven.
6.0
Telefonische bereikbaarheid
Openingstijden
Termijn afspraak
Ontvangst bij aankomst
Wachttijd wachtkamer
Informatie behandeling
Kwaliteit behandeling
Anoniem
|
Jammer dat Tandarts Robbens weg is. Wij waren speciaal naar deze praktijk gekomen voor hem omdat hij zo goed is met kinderen die bang zijn. Nu weten we niet welke tandarts we nu krijgen.
Heeft u opvallende sterke punten
nee
Heeft u nog verbeterpunten tips
Een ruimte om je tanden nog even te kunnen poetsen
8.0
Telefonische bereikbaarheid
Openingstijden
Termijn afspraak
Ontvangst bij aankomst
Wachttijd wachtkamer
Informatie behandeling
Kwaliteit behandeling
Anoniem
|
Over het algemeen goed. Alleen jammer dat er nu een andere tandarts is. Ik had deze praktijk gekozen omdat de tandarts gericht was op angstige mensen.
8.0
Telefonische bereikbaarheid
Openingstijden
Termijn afspraak
Ontvangst bij aankomst
Wachttijd wachtkamer
Informatie behandeling
Kwaliteit behandeling
W Van der Sanden
|
Op zaterdag 6 december 1 5 tand uit mijn gebitsprothese gebeten. Heel vervelend zeker omdat ik in Frankrijk woon en voor de verjaardag van mijn kleindochter naar Nederland was gekomen. Zoeken dus maar op internet. H h MTC gevonden en dus op zondagmorgen naar Oosterhout. Gelukkig was id de eerste client en werd ik vriendelijk ontvangen en werd er meteen aan de reparatie begonnen nadat ik had uitgelegd hiervoor niet in Nederland verzekerd te zijn. Al mijn persoonlijke gegevens achtergelaten zoals BSN nummer enz. Zo had ik om 11.20 u weer een stralende lach met al mijn tanden in mijn mond. s Maandags even gebeld om een afspraak met de tandtechniker te maken. Ik had snel een afspraak en na een controle van mijn gebit kreeg ik te horen dat alles er prima uitzag en dat het niet vernieuwd hoefde te worden in in tegenstelling met wat de tandarts in Frankrijk mij verteld had. Even nog de reparatie betaald en ik kon weer terug naar huis. Dank voor deze geweldige service een aanrader te gaan voor MTC. Vriendelijke groet.
Heeft u opvallende sterke punten
Het service gericht werken ook al ben je niet in Nederland verzekerd en heeft men het vertrouwen dat je al je gegevens correct achter laat en komt betalen.
Heeft u nog verbeterpunten tips
Neen
10
Telefonische bereikbaarheid
Openingstijden
Termijn afspraak
Ontvangst bij aankomst
Wachttijd wachtkamer
Informatie behandeling
Kwaliteit behandeling
Anoniem
|
Nemen kinderen serieus
Heeft u opvallende sterke punten
Mijn dochter 9 vindt het fijn dat er tegen haar gepraat wordt ipv alleen tegen de moeder.
Heeft u nog verbeterpunten tips
Als de baliemedewerkers aan de telefoon zitten hebben ze geen oog voor mensen die binnenkomen. Behalve het meisje met de zwarte bril.
48 Reviews Plaats review
J.W.A. Smulders
|Vrijdag 6 maart jl. vergezelde ik mijn vrouw tijdens een bezoek aan Levident Dordrecht. Na de behandeling vertelde ze mij dat tandarts Robben al weer vertrokken was. Dit was in de korte tijd dat wij patient zijn bij Levident dus al de tweede tandarts. Nu was er een invaller die binnenkort wordt vervangen door een nieuwe tandarts die drie dagen per week aanwezig zal zijn. Het lijkt mij normaal en wenselijk dat je een soort tand arts-patientband opbouwt. Dit lukt zo dus nooit. Ik vind het personeelsverloop bij Levident Dordrecht sowieso buitensporig hoog. Doorlopend zie je nieuwe gezichten bij de receptie tandartsen techniekers assistenten en mondhygienisten. Kunt u aangeven waardoor dit verloop wordt veroorzaakt Ik denk er sterk over een andere tandarts te gaan zoeken.
Heeft u opvallende sterke punten
neen
Heeft u nog verbeterpunten tips
Zie boven.
Anoniem
|Jammer dat Tandarts Robbens weg is. Wij waren speciaal naar deze praktijk gekomen voor hem omdat hij zo goed is met kinderen die bang zijn. Nu weten we niet welke tandarts we nu krijgen.
Heeft u opvallende sterke punten
nee
Heeft u nog verbeterpunten tips
Een ruimte om je tanden nog even te kunnen poetsen
Anoniem
|Over het algemeen goed. Alleen jammer dat er nu een andere tandarts is. Ik had deze praktijk gekozen omdat de tandarts gericht was op angstige mensen.
W Van der Sanden
|Op zaterdag 6 december 1 5 tand uit mijn gebitsprothese gebeten. Heel vervelend zeker omdat ik in Frankrijk woon en voor de verjaardag van mijn kleindochter naar Nederland was gekomen. Zoeken dus maar op internet. H h MTC gevonden en dus op zondagmorgen naar Oosterhout. Gelukkig was id de eerste client en werd ik vriendelijk ontvangen en werd er meteen aan de reparatie begonnen nadat ik had uitgelegd hiervoor niet in Nederland verzekerd te zijn. Al mijn persoonlijke gegevens achtergelaten zoals BSN nummer enz. Zo had ik om 11.20 u weer een stralende lach met al mijn tanden in mijn mond. s Maandags even gebeld om een afspraak met de tandtechniker te maken. Ik had snel een afspraak en na een controle van mijn gebit kreeg ik te horen dat alles er prima uitzag en dat het niet vernieuwd hoefde te worden in in tegenstelling met wat de tandarts in Frankrijk mij verteld had. Even nog de reparatie betaald en ik kon weer terug naar huis. Dank voor deze geweldige service een aanrader te gaan voor MTC. Vriendelijke groet.
Heeft u opvallende sterke punten
Het service gericht werken ook al ben je niet in Nederland verzekerd en heeft men het vertrouwen dat je al je gegevens correct achter laat en komt betalen.
Heeft u nog verbeterpunten tips
Neen
Anoniem
|Nemen kinderen serieus
Heeft u opvallende sterke punten
Mijn dochter 9 vindt het fijn dat er tegen haar gepraat wordt ipv alleen tegen de moeder.
Heeft u nog verbeterpunten tips
Als de baliemedewerkers aan de telefoon zitten hebben ze geen oog voor mensen die binnenkomen. Behalve het meisje met de zwarte bril.