Een puntenslijper gekocht als kado voor mijn vrouw. Het product zou op voorraad zijn. Maar op de dag dat het geleverd zou worden kwam er niks met de post. Ook geen bericht dat het product niet op voorraad was ... Het bleef geheel stil. Volgende keer kijk ik wel verder ipv hier te bestellen
Sterke punten
Goede prijs voor het product
Verbeterpunten of tips
Een excuses was op zijn plaats geweest bij het niet informeren dat het product niet op voorraad is en dat het later geleverd zal worden. Flinke verbeterpunt.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Edward Lammers Pro Acc Consultancy B.V.
|
Uitstekend
Sterke punten
Snelheid en volledige levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Expice B.V.
|
Stumpel is een prima leverancier alleen het bestellen op de website vind ik persoonlijk nog niet echt soepel
Verbeterpunten of tips
In je eerdere bestellingen terugkijken naar artikelen die je eerder besteld hebt. Je kunt volgens mij alleen de hele bestelling herplaatsen. Het zoeken op de website naar producten kan ook beter. Ik bel vaak liever om wat te bestellen dan via de website hij is mijns inziens ook traag.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
-
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
zoekfunctie website
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Met de klant vriendelijkheid heb ik geen ervaring omdat het via de site besteld is. Van after sales heb ik geen gebruik gemaakt.
227 Reviews Plaats review
Boltjes
|Een puntenslijper gekocht als kado voor mijn vrouw. Het product zou op voorraad zijn. Maar op de dag dat het geleverd zou worden kwam er niks met de post. Ook geen bericht dat het product niet op voorraad was ... Het bleef geheel stil. Volgende keer kijk ik wel verder ipv hier te bestellen
Sterke punten
Goede prijs voor het product
Verbeterpunten of tips
Een excuses was op zijn plaats geweest bij het niet informeren dat het product niet op voorraad is en dat het later geleverd zal worden. Flinke verbeterpunt.
Edward Lammers Pro Acc Consultancy B.V.
|Uitstekend
Sterke punten
Snelheid en volledige levering
Expice B.V.
|Stumpel is een prima leverancier alleen het bestellen op de website vind ik persoonlijk nog niet echt soepel
Verbeterpunten of tips
In je eerdere bestellingen terugkijken naar artikelen die je eerder besteld hebt. Je kunt volgens mij alleen de hele bestelling herplaatsen. Het zoeken op de website naar producten kan ook beter. Ik bel vaak liever om wat te bestellen dan via de website hij is mijns inziens ook traag.
Stumpel.nl
|Anoniem
|-
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
zoekfunctie website
Stumpel.nl
|Anoniem
|Met de klant vriendelijkheid heb ik geen ervaring omdat het via de site besteld is. Van after sales heb ik geen gebruik gemaakt.
Sterke punten
Prima zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen