Verbeterpunten of tips
Als een toestel incompleet, beschadigd en niet goed gerepareerd wordt moet je niet opnieuw hetzelfde traject ingaan maar gewoon een nieuw toestel aanbieden
Sterke punten
Correct te woord staan
4.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Carl
|
Sterke punten
Vriendelijke en bekwame medewerkers, goed advies en supersnelle verzending. Wat wil je nog meer? Ik ga hier zeker vaker bestellen. Scheelt me enorm veel geld. Mobiel.nl = top!
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Sjors
|
Sterke punten
Levert goed, website is goed
Verbeterpunten of tips
Garantieafhandeling is knap waardeloos. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd en ik heb het idee dat ze me absoluut niet serieus nemen.
2.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Gesponsord
Jeroen
|
Ging het overal maar zo goed
Sterke punten
Nadat ik gebeld had met wat vragen meteen een bestelling doorgegeven. Ik werd heel goed en netjes geholpen door de klantenservice. Volgende ochtend werd m n bestelling al afgeleverd. Gewoon uitstekende service en een hele scherpe prijs heb zelf geen betere actie kunnen vinden . Had later nog een vraag over nummerbehoud en ook toen ben ik weer perfect geholpen. Mobiel.nl bedankt
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb nu al 3 weken moeten wachten op m n bestelling omdat de levering te klein zou zijn daar ben ik trouwens pas achter gekomen nadat ik zelf had gemaild.
Sterke punten
ze reageerden wel snel op de mails die IK stuurde
Verbeterpunten of tips
aangeven wat je wel kan leveren en wat je niet kan leveren. Niet mensen 3 weken laten wachten omdat je het toch opeens niet meer hebt.
1036 Reviews Plaats review
Laurens
|Verbeterpunten of tips
Als een toestel incompleet, beschadigd en niet goed gerepareerd wordt moet je niet opnieuw hetzelfde traject ingaan maar gewoon een nieuw toestel aanbieden
Sterke punten
Correct te woord staan
Carl
|Sterke punten
Vriendelijke en bekwame medewerkers, goed advies en supersnelle verzending. Wat wil je nog meer? Ik ga hier zeker vaker bestellen. Scheelt me enorm veel geld. Mobiel.nl = top!
Sjors
|Sterke punten
Levert goed, website is goed
Verbeterpunten of tips
Garantieafhandeling is knap waardeloos. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd en ik heb het idee dat ze me absoluut niet serieus nemen.
Jeroen
|Ging het overal maar zo goed
Sterke punten
Nadat ik gebeld had met wat vragen meteen een bestelling doorgegeven. Ik werd heel goed en netjes geholpen door de klantenservice. Volgende ochtend werd m n bestelling al afgeleverd. Gewoon uitstekende service en een hele scherpe prijs heb zelf geen betere actie kunnen vinden . Had later nog een vraag over nummerbehoud en ook toen ben ik weer perfect geholpen. Mobiel.nl bedankt
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Ik heb nu al 3 weken moeten wachten op m n bestelling omdat de levering te klein zou zijn daar ben ik trouwens pas achter gekomen nadat ik zelf had gemaild.
Sterke punten
ze reageerden wel snel op de mails die IK stuurde
Verbeterpunten of tips
aangeven wat je wel kan leveren en wat je niet kan leveren. Niet mensen 3 weken laten wachten omdat je het toch opeens niet meer hebt.