DNS Replicatie werkt niet vanaf de virtual en dedicated servers. Dit is ook al eerder aangegeven bij deze reviews. Alle wijzigingen die je doet binnen Plesk op je domein doen dus helemaal niets. Technisch; jouw nameserver wordt nooit authorative voor je eigen domein. DNS requests worden dus afgehandeld door de DNS servers van Strato zelf. Dit is een major issue wat mij betreft, je kan dus niet zelf de dns instellingen van je domeinen aanpassen en Strato doet het ook niet.
Ik probeerde dit uit te leggen en als antwoord kwam er toen; maar waarom zou je je dns instellingen willen wijzigen als je hier een dedicated server hebt. Op zich wel komisch dit soort opmerkingen maar niet als je er een dure server hebt staan!
4.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
noga2012
|
Op technisch vlak is Strato goed, niks op aan te merken, maar in duidelijkheid hoe het allemaal administratief zit, schieten ze erg te kort.
Vorig jaar mijn domein bij Strato opgezegd en bevestigd. Kreeg ik toch nog maar een rekening van 47 euro omdat ik het pakket niet had opgezegd. Hoe moet ik als leek nu weten dat dit niet hetzelfde is. Nu zit ik dus een jaar met een pakket waar ik niks mee kan.... ze hadden tijdens het opzeggen van het domein best kunnen informeren of ik nog wat met het pakket zou moeten...
5.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
STRATO gebruiker
|
2 weken geleden een aantal domeinen verhuisd richting een Strato V-Power server, één ervan was voorzien van aparte A- en MX records. Alles netjes ingericht, zodat alles transparant overgezet kon worden, klant merkt er niets van. Niets was minder waar. Strato blijkt geen A en MX records te repliceren naar externe DNS servers. Dat staat overigens nergens vermeld. In de Plesk omgeving kun je het immers wel gewoon inrichten, alle andere providers die ik ken repliceren dit netjes. Gevolg: mailomgeving niet bereikbaar, leeromgeving niet bereikbaar. Klant en bedrijven ongelukkig. Strato kwam met een oplossing: breng het domein onder bij een apart webhosting account bij Strato, daar kun je wel deze dns records aanmaken. Nou vooruit, dit gedaan. 4 dagen later: nog niets, intussen elke dag gebeld, men was er mee bezig, zou 3 tot 4 dagen duren. Op de 4e dag bleek dat ze helemaal niets gedaan hadden, ook SIDN wist van niets (zij moeten geinformeerd worden). Dus, dan maar verhuisd richting WideXS. SIDN hanteert 3 werkdagen, bij geen bezwaar wordt er verhuisd. Het kan ook sneller, als de huidige provider (Strato) per mail dit bevestigd. Maar, dat doen ze niet, je denkt toch niet dat ze voor dit geval een uitzondering maken? Dus, nu zijn we 10 werkdagen verder en de klant zit nog steeds zonder mail en elo. Echt slechte service van strato, slechte communicatie.
3.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
STRATO gebruiker
|
Strato, wat moet ik er van zeggen. De layout is van de site is een zootje, en er zijn soms lange wachttijden. Natuurlijk krijg je je domein wel, en werkt deze perfect, maar er zijn zeker betere hosters. De kosten zijn overigens ook redelijk hoog, maar er zitten wel meteen een aantal email adressen bij die je meteen kunt gebruiken als POP 3 of forward.
5.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
henk
|
Ik raad iedereen af om met STRATO in zee te gaan. Op 22 december is ons domein verhuisd van Lycos naar STRATO en nu twee weken later zijn wij nog steeds onbereikbaar. In de whois database is te zien ons domein op 22 december naar STRATO is verhuisd maar ze willen het maar niet actief maken. E-mailen en bellen met STRATO helpt helemaal niets. Steeds bieden ze excuses aan maar vervolgens gebeurt er helemaal niets. Omzet wordt gemist, klanten lopen weg en wij zijn niet bereikbaar via de e-mail. Het is een grote ramp dat STRATO.
Kortom kijk uit en zoek een andere domeinhoster STRATO kan het echt niet aan.
34 Reviews Plaats review
teleurgestelde gebruiker
|DNS Replicatie werkt niet vanaf de virtual en dedicated servers. Dit is ook al eerder aangegeven bij deze reviews. Alle wijzigingen die je doet binnen Plesk op je domein doen dus helemaal niets. Technisch; jouw nameserver wordt nooit authorative voor je eigen domein. DNS requests worden dus afgehandeld door de DNS servers van Strato zelf. Dit is een major issue wat mij betreft, je kan dus niet zelf de dns instellingen van je domeinen aanpassen en Strato doet het ook niet.
Ik probeerde dit uit te leggen en als antwoord kwam er toen; maar waarom zou je je dns instellingen willen wijzigen als je hier een dedicated server hebt. Op zich wel komisch dit soort opmerkingen maar niet als je er een dure server hebt staan!
noga2012
|Op technisch vlak is Strato goed, niks op aan te merken, maar in duidelijkheid hoe het allemaal administratief zit, schieten ze erg te kort.
Vorig jaar mijn domein bij Strato opgezegd en bevestigd. Kreeg ik toch nog maar een rekening van 47 euro omdat ik het pakket niet had opgezegd. Hoe moet ik als leek nu weten dat dit niet hetzelfde is. Nu zit ik dus een jaar met een pakket waar ik niks mee kan.... ze hadden tijdens het opzeggen van het domein best kunnen informeren of ik nog wat met het pakket zou moeten...
STRATO gebruiker
|2 weken geleden een aantal domeinen verhuisd richting een Strato V-Power server, één ervan was voorzien van aparte A- en MX records. Alles netjes ingericht, zodat alles transparant overgezet kon worden, klant merkt er niets van. Niets was minder waar. Strato blijkt geen A en MX records te repliceren naar externe DNS servers. Dat staat overigens nergens vermeld. In de Plesk omgeving kun je het immers wel gewoon inrichten, alle andere providers die ik ken repliceren dit netjes. Gevolg: mailomgeving niet bereikbaar, leeromgeving niet bereikbaar. Klant en bedrijven ongelukkig. Strato kwam met een oplossing: breng het domein onder bij een apart webhosting account bij Strato, daar kun je wel deze dns records aanmaken. Nou vooruit, dit gedaan. 4 dagen later: nog niets, intussen elke dag gebeld, men was er mee bezig, zou 3 tot 4 dagen duren. Op de 4e dag bleek dat ze helemaal niets gedaan hadden, ook SIDN wist van niets (zij moeten geinformeerd worden). Dus, dan maar verhuisd richting WideXS. SIDN hanteert 3 werkdagen, bij geen bezwaar wordt er verhuisd. Het kan ook sneller, als de huidige provider (Strato) per mail dit bevestigd. Maar, dat doen ze niet, je denkt toch niet dat ze voor dit geval een uitzondering maken? Dus, nu zijn we 10 werkdagen verder en de klant zit nog steeds zonder mail en elo. Echt slechte service van strato, slechte communicatie.
STRATO gebruiker
|Strato, wat moet ik er van zeggen. De layout is van de site is een zootje, en er zijn soms lange wachttijden. Natuurlijk krijg je je domein wel, en werkt deze perfect, maar er zijn zeker betere hosters. De kosten zijn overigens ook redelijk hoog, maar er zitten wel meteen een aantal email adressen bij die je meteen kunt gebruiken als POP 3 of forward.
henk
|Ik raad iedereen af om met STRATO in zee te gaan. Op 22 december is ons domein verhuisd van Lycos naar STRATO en nu twee weken later zijn wij nog steeds onbereikbaar. In de whois database is te zien ons domein op 22 december naar STRATO is verhuisd maar ze willen het maar niet actief maken. E-mailen en bellen met STRATO helpt helemaal niets. Steeds bieden ze excuses aan maar vervolgens gebeurt er helemaal niets. Omzet wordt gemist, klanten lopen weg en wij zijn niet bereikbaar via de e-mail. Het is een grote ramp dat STRATO.
Kortom kijk uit en zoek een andere domeinhoster STRATO kan het echt niet aan.