Je hebt totaal geen inzage in het process producten zijn prima
Sterke punten
Prima producten voor normale prijzen
Verbeterpunten of tips
Je hebt totaal geen inzicht in verloop van je order. De postbode staat op een gegeven moment gewoon bij je aan de deur om het pakket af te leveren. De order staat nog steeds in process . Ik heb een andere order geplaatst die 5 tot 8 dagen kan duren dit is idem dito geen idee hoe ver het daar mee staat. De producten op zich zijn prima
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Marko Bucic
|
Geachte heer mevrouw Bij deze weergeef ik mijn ervaring met dit bedrijf per feedback en straks ook nog per mail. Het bestellen van het product is allemaal in goede orde verlopen maar het leveren van het product niet. Daar zit ik namelijk nog steeds op te wachten...... Heb tot tweemaal toe gebeld en pas bij de laatste keer kwam men tot de conclusie dat mijn product nog verstuurd moest worden. Het product heb ik verleden week donderdag 9 juli bestelt en daar stond een levertijd van 5 werkdagen voor. Inmiddels zijn wij al 6 werkdagen verder en ik heb zelf contact moeten opnemen voor de tweede keer om te vragen waar mijn product blijft. Vervolgens komt men tot de conclusie dat het product nog verzonden moet worden en daar moet ik het maar mee doen. Geen excuses helemaal niks Schandelijk dat u als bedrijf niet capabel genoeg ben om u afspraken omtrent de levertijd na te komen. U mag van mij gerust weten dat het product dat ik heb besteld een cadeau is voor mijn opa s 80e verjaardag dat morgen 18 juli plaats vind. Zonder cadeau inderdaad ik ben zeer teleurgesteld. Met vriendelijke groet Marko Bucic
Sterke punten
Telefonisch zeer goed te bereiken geen lange wachttijd.
Verbeterpunten of tips
Als u belooft het product met een levertijd van 5 werkdagen te leveren moet u ook voldoen aan deze verwachting. Ik heb als klant tot tweemaal toe moeten bellen naar mijn product omdat ik al zes werkdagen wachtte. Kreeg vandaag te horen van een medewerker dat mijn product nu pas op de post wordt gedaan. Kortom ik moet meer dan 5 werkdagen wachten op mijn product.
2337 Reviews Plaats review
MCR Roermond
|Snelle correcte levering
Nauta
|Je hebt totaal geen inzage in het process producten zijn prima
Sterke punten
Prima producten voor normale prijzen
Verbeterpunten of tips
Je hebt totaal geen inzicht in verloop van je order. De postbode staat op een gegeven moment gewoon bij je aan de deur om het pakket af te leveren. De order staat nog steeds in process . Ik heb een andere order geplaatst die 5 tot 8 dagen kan duren dit is idem dito geen idee hoe ver het daar mee staat. De producten op zich zijn prima
Marko Bucic
|Geachte heer mevrouw Bij deze weergeef ik mijn ervaring met dit bedrijf per feedback en straks ook nog per mail. Het bestellen van het product is allemaal in goede orde verlopen maar het leveren van het product niet. Daar zit ik namelijk nog steeds op te wachten...... Heb tot tweemaal toe gebeld en pas bij de laatste keer kwam men tot de conclusie dat mijn product nog verstuurd moest worden. Het product heb ik verleden week donderdag 9 juli bestelt en daar stond een levertijd van 5 werkdagen voor. Inmiddels zijn wij al 6 werkdagen verder en ik heb zelf contact moeten opnemen voor de tweede keer om te vragen waar mijn product blijft. Vervolgens komt men tot de conclusie dat het product nog verzonden moet worden en daar moet ik het maar mee doen. Geen excuses helemaal niks Schandelijk dat u als bedrijf niet capabel genoeg ben om u afspraken omtrent de levertijd na te komen. U mag van mij gerust weten dat het product dat ik heb besteld een cadeau is voor mijn opa s 80e verjaardag dat morgen 18 juli plaats vind. Zonder cadeau inderdaad ik ben zeer teleurgesteld. Met vriendelijke groet Marko Bucic
Sterke punten
Telefonisch zeer goed te bereiken geen lange wachttijd.
Verbeterpunten of tips
Als u belooft het product met een levertijd van 5 werkdagen te leveren moet u ook voldoen aan deze verwachting. Ik heb als klant tot tweemaal toe moeten bellen naar mijn product omdat ik al zes werkdagen wachtte. Kreeg vandaag te horen van een medewerker dat mijn product nu pas op de post wordt gedaan. Kortom ik moet meer dan 5 werkdagen wachten op mijn product.
Stempels.nl
|Anoniem
|Super goed Kwaliteit helemaal top
Sterke punten
Snelle verzending
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Goede service snelle reactie op vragen