Meubels zijn erg goed. Totstandkoming offerte ging prima via email. Levertijd was langer dan op site benoemd.
Sterke punten
Kwaliteit en montage van de meubels is prima. Ook die kleur is echt mooi.
Verbeterpunten of tips
Indien levertijd in de knel komt laat dat dan weten. Site geeft 2 weken aan maar nadat wij na 3 weken contact opnamen bleken de meubelen nog niet in productie te zijn. Gevolg was dat er nog extra tijd bij kwam. Uiteindelijk wel goed opgelost. Communicatie waardering is derhalve op matig. Communicatie in totstandkoming offerte en nazorg was wel prima. Zie de lage waardering als tip om dit beter te doen....
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Korporaal en Bertels NVM Makelaars
|
goede communicatie en keurig alles volgens afspraak geleverd. Coating van de tafel valt erg tegen
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Gijs
|
Prima service snel antwoord op vragen en snelle en goede levering.
Sterke punten
Prima service snel antwoord op vragen en snelle en goede levering.
Verbeterpunten of tips
Bezorging was wat anoniemer dan de dienstverlening van FORN zelf.
10
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
De jong
|
We hebben een super mooie boekenkast weende echt helemaal blij mee. Fijn ook dat er gebeld werd om af te spreken voor de levering. En ook toen ze 2 uur later konden komen ivm vertraging werd er vantevoren netjes gebeld.
Sterke punten
Goede kwaliteit snelle en goede levering
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Anoniem
|
Kreeg via familielid link door van jullie site. Heb op mn gemak meubels uitgezocht. Bestellen was eenvoudig. Levertijd en bezorgservice waren prima Kortom keurige service.
Sterke punten
Keurige snelle bevestiging van bestelling. Beloofde levertijd van twee weken is keurig nagekomen. Ook telefonisch goed bereikbaar vriendelijk te woord gestaan. Levering door JP Haarlem Delivery was zeer netjes en professioneel uitgevoerd.
Verbeterpunten of tips
Enige tip die ik kan bedenken is dat de meubels op internet een andere kleur leken te hebben. In werkelijkheid passen de meubeld qua kleur perfect bij elkaar. Dit zou potentiele kopers ten onrechte op een verkeerd been kunnen zetten.
55 Reviews Plaats review
RJK
|Meubels zijn erg goed. Totstandkoming offerte ging prima via email. Levertijd was langer dan op site benoemd.
Sterke punten
Kwaliteit en montage van de meubels is prima. Ook die kleur is echt mooi.
Verbeterpunten of tips
Indien levertijd in de knel komt laat dat dan weten. Site geeft 2 weken aan maar nadat wij na 3 weken contact opnamen bleken de meubelen nog niet in productie te zijn. Gevolg was dat er nog extra tijd bij kwam. Uiteindelijk wel goed opgelost. Communicatie waardering is derhalve op matig. Communicatie in totstandkoming offerte en nazorg was wel prima. Zie de lage waardering als tip om dit beter te doen....
Korporaal en Bertels NVM Makelaars
|goede communicatie en keurig alles volgens afspraak geleverd. Coating van de tafel valt erg tegen
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Gijs
|Prima service snel antwoord op vragen en snelle en goede levering.
Sterke punten
Prima service snel antwoord op vragen en snelle en goede levering.
Verbeterpunten of tips
Bezorging was wat anoniemer dan de dienstverlening van FORN zelf.
De jong
|We hebben een super mooie boekenkast weende echt helemaal blij mee. Fijn ook dat er gebeld werd om af te spreken voor de levering. En ook toen ze 2 uur later konden komen ivm vertraging werd er vantevoren netjes gebeld.
Sterke punten
Goede kwaliteit snelle en goede levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Kreeg via familielid link door van jullie site. Heb op mn gemak meubels uitgezocht. Bestellen was eenvoudig. Levertijd en bezorgservice waren prima Kortom keurige service.
Sterke punten
Keurige snelle bevestiging van bestelling. Beloofde levertijd van twee weken is keurig nagekomen. Ook telefonisch goed bereikbaar vriendelijk te woord gestaan. Levering door JP Haarlem Delivery was zeer netjes en professioneel uitgevoerd.
Verbeterpunten of tips
Enige tip die ik kan bedenken is dat de meubels op internet een andere kleur leken te hebben. In werkelijkheid passen de meubeld qua kleur perfect bij elkaar. Dit zou potentiele kopers ten onrechte op een verkeerd been kunnen zetten.