Prima prijs-kwaliteit al kunnen er nog wel wat dingen beter op het gebied van communicatie de juistheid van te leveren producten en informatie over montage.
Sterke punten
Prijs-kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Communicatie omtrent leverproces leveren van het bestelde en informatie over de montage.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Julia de Leef
|
Site is duidelijk en overzichtelijk in gebruik. Van de levering werd ik erg goed op de hoogte gehouden en het was snel bezorgt. Kortom geen klachten alleen maar positief
Sterke punten
Zoals eerder aangegeven - Duidelijk en overzichtelijke site- Goed op te hoogte van de order- Snel bezorgt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
M
|
Bestellen en website makkelijk levering drama. Bij bestelling aangegeven dat we vooraf willen weten wanneer iets wordt geleverd. Dit wordt gecommuniceerd met een mail waarop je kan reageren als je opmerkingen hebt. Aangegeven dat we op die dag er niet zijn maar wat ons betreft de levering kan worden neergezet. Die dag geen product maar wel een brief dat de transporteur is geweest. Nieuwe afspraak maken met transporteur. Voor product moet getekend worden van steigerbuisshop.nl. Nieuwe leveringstijdstip afgesproken zou vooraf worden gebeld niet gedaan levering 1 5 uur te vroeg weer niemand thuis....
Verbeterpunten of tips
communicatie mbt levering
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
T de Weger
|
Snel en correct geleverd maar ook goede informatie tijdens afhandeling verzending. .
601 Reviews Plaats review
P O Interieurbouwdiensten
|Goede service kennis van zaken snelle levering
Fishhook Media
|Prima prijs-kwaliteit al kunnen er nog wel wat dingen beter op het gebied van communicatie de juistheid van te leveren producten en informatie over montage.
Sterke punten
Prijs-kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Communicatie omtrent leverproces leveren van het bestelde en informatie over de montage.
Julia de Leef
|Site is duidelijk en overzichtelijk in gebruik. Van de levering werd ik erg goed op de hoogte gehouden en het was snel bezorgt. Kortom geen klachten alleen maar positief
Sterke punten
Zoals eerder aangegeven - Duidelijk en overzichtelijke site- Goed op te hoogte van de order- Snel bezorgt
M
|Bestellen en website makkelijk levering drama. Bij bestelling aangegeven dat we vooraf willen weten wanneer iets wordt geleverd. Dit wordt gecommuniceerd met een mail waarop je kan reageren als je opmerkingen hebt. Aangegeven dat we op die dag er niet zijn maar wat ons betreft de levering kan worden neergezet. Die dag geen product maar wel een brief dat de transporteur is geweest. Nieuwe afspraak maken met transporteur. Voor product moet getekend worden van steigerbuisshop.nl. Nieuwe leveringstijdstip afgesproken zou vooraf worden gebeld niet gedaan levering 1 5 uur te vroeg weer niemand thuis....
Verbeterpunten of tips
communicatie mbt levering
T de Weger
|Snel en correct geleverd maar ook goede informatie tijdens afhandeling verzending. .
Sterke punten
Goede en juiste info.