De website is duidelijk en de prijs kwaliteit verhouding is erg goed
Verbeterpunten of tips
We hadden voor 17.30 besteld en dan zou het de volgende dag geleverd worden dit was echter niet het geval. Beloof geen dingen die niet nagekomen worden. Onze dochter was erg teleurgesteld toen het longbord de volgende dag niet werd afgeleverd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
M. Glaudemans
|
Alles naar verwachting
Sterke punten
Tussentijdse informatie is aangenaam
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
ik had een dubbele fietstas besteld maar de verkeerde tas werd geleverd. dit werd echter zeer snel in orde gebracht. en ondanks de kleine vergissing ben ik zeer positief heb geen negatieve opmerkingen
Sterke punten
snelle reactie op email en problemen die worden snel en correct opgelost
Verbeterpunten of tips
geen mening
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G.Ottens
|
Dit is de eerste keer dat ik hier iets heb gekocht er ontbreekt een drukkoopje aan de fietstas .Door de langzame levering heb ik geen vertrouwen in terugsturen en wachten op nieuwe laat maar zitten .
Sterke punten
Duidelijk goedkoper dan in de winkel
Verbeterpunten of tips
Als je beloofd fietstassen te leveren een dag na betaling 31-3 -2015 die pas 9-4-2015 bezorgd worden . Na een telefoontje op 8-4-2015 nr.085-4013853 men daar uitlegt dat het aan de post ligt maar ik in de doos een pakbon van 8-4-2015 vindt heb ik toch het idee wij hier met een verbeterpunt van doen hebben .En heb ik ook nog voordat ik de fietstassen heb mogen ontvangen dit mailtje over tevredenheid gekregen .
887 Reviews Plaats review
Anoniem
|snel en goed
Sterke punten
zie hierboven
Verbeterpunten of tips
nee
Simone van der Horst
|De website is duidelijk en de prijs kwaliteit verhouding is erg goed
Verbeterpunten of tips
We hadden voor 17.30 besteld en dan zou het de volgende dag geleverd worden dit was echter niet het geval. Beloof geen dingen die niet nagekomen worden. Onze dochter was erg teleurgesteld toen het longbord de volgende dag niet werd afgeleverd.
M. Glaudemans
|Alles naar verwachting
Sterke punten
Tussentijdse informatie is aangenaam
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen
Anoniem
|ik had een dubbele fietstas besteld maar de verkeerde tas werd geleverd. dit werd echter zeer snel in orde gebracht. en ondanks de kleine vergissing ben ik zeer positief heb geen negatieve opmerkingen
Sterke punten
snelle reactie op email en problemen die worden snel en correct opgelost
Verbeterpunten of tips
geen mening
G.Ottens
|Dit is de eerste keer dat ik hier iets heb gekocht er ontbreekt een drukkoopje aan de fietstas .Door de langzame levering heb ik geen vertrouwen in terugsturen en wachten op nieuwe laat maar zitten .
Sterke punten
Duidelijk goedkoper dan in de winkel
Verbeterpunten of tips
Als je beloofd fietstassen te leveren een dag na betaling 31-3 -2015 die pas 9-4-2015 bezorgd worden . Na een telefoontje op 8-4-2015 nr.085-4013853 men daar uitlegt dat het aan de post ligt maar ik in de doos een pakbon van 8-4-2015 vindt heb ik toch het idee wij hier met een verbeterpunt van doen hebben .En heb ik ook nog voordat ik de fietstassen heb mogen ontvangen dit mailtje over tevredenheid gekregen .