de medewerkers zijn zeer vriendelijk en erg behulpzaam en al helemaal indien je klachten hebt.
8.2
0
WilliamHeijmink
|
de besten winkelen van nederland
7.0
0
Klant van Specsavers
|
Advisering bij montuur niet geweldig. Personeel behulpzaam, maar een van de bedrijfsmanagers lomp en onbeschoft
7.5
0
Klant van Specsavers
|
goeie service en ik kom daar graag, monturen kunnen iets moderner in de toekomt, maar prima winkel
8.8
0
Trendbox Panel
|
Jammer maar dat was de laatste keer.... Ik vind Specsavers niet erg service gericht en/of klantvriendelijk. Mijn afspraak liep nogal uit, en achteraf bleek dat ze rechtstreeks bij de zorgverlener konden declareren. Ik kreeg een brief vd zorgverlener dat een kassabon niet voldoende was, waardoor ik een factuur moest ophalen in de winkel. Daar kreeg ik te horen dat ze de factuur bij de zorgverlener zouden declareren terwijl ik al betaald had. Toen ik mijn geld terug wou kon dat niet, en moest ik alsnog de factuur aan de zorgverlener sturen. Tijdens het wachten kwam er iemand terug met de leesbril die hij de dag ervoor had gekocht. Het bleek dat de bril voor veraf beter was om mee te lezen dan de nieuwe leesbril. Men zei dat hij er maar aan moest wennen, of 'n keer terug komen en een afspraak maken want het was te druk.
142 Reviews Plaats review
Klant van Specsavers
|de medewerkers zijn zeer vriendelijk en erg behulpzaam en al helemaal indien je klachten hebt.
WilliamHeijmink
|de besten winkelen van nederland
Klant van Specsavers
|Advisering bij montuur niet geweldig. Personeel behulpzaam, maar een van de bedrijfsmanagers lomp en onbeschoft
Klant van Specsavers
|goeie service en ik kom daar graag, monturen kunnen iets moderner in de toekomt, maar prima winkel
Trendbox Panel
|Jammer maar dat was de laatste keer....
Ik vind Specsavers niet erg service gericht en/of klantvriendelijk. Mijn afspraak liep nogal uit, en achteraf bleek dat ze rechtstreeks bij de zorgverlener konden declareren. Ik kreeg een brief vd zorgverlener dat een kassabon niet voldoende was, waardoor ik een factuur moest ophalen in de winkel. Daar kreeg ik te horen dat ze de factuur bij de zorgverlener zouden declareren terwijl ik al betaald had. Toen ik mijn geld terug wou kon dat niet, en moest ik alsnog de factuur aan de zorgverlener sturen. Tijdens het wachten kwam er iemand terug met de leesbril die hij de dag ervoor had gekocht. Het bleek dat de bril voor veraf beter was om mee te lezen dan de nieuwe leesbril. Men zei dat hij er maar aan moest wennen, of 'n keer terug komen en een afspraak maken want het was te druk.