gisteren voor de tweede keer even komen kijken in de winkel. zeer teleurgesteld over het feit dat de verkoopster (kort haar en bril op) mij probeert een bril aan te smeren met ontspiegeling terwijl ik heel duidelijk heb gezegd dat niet te kunnen betalen. Toen ik zei dat ik verzekerd was, zei ze doodleuk “ik ook niet”. Slechte zaak! Ik zoek mijn heil ergens anders. Ben hier niet van gediend! Niet iedereen heeft een geldboom in zijn tuin...
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Belinda
|
Ik kwam hier op zaterdag middag met mijn zoon om een nieuwe bril aan te schaffen. Ik vroeg advies maar de dame liep tijdens het passen gewoon weg. Even later vroeg ik of iemand kon helpen en Jennifer zou ons ‘helpen’. Ik vroeg haar of ze kon uitrekenen wat de bril compleet ging kosten voor mijn zoon en ze las het prijskaartje op van de bril. Mijn reactie was dat ik de prijs van het montuur ook kan lezen waarop Jennifer reageerde: dan hoeft u geen bril.
Kortom een nare behandeling van al het vrouwelijk personeel op zaterdag 5-10-2019. Wij gaan elders een bril kopen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Oostendorp
|
Ik ben erg onder de indruk van de vriendelijkheid , de professionaliteit en service van de mensen van dit filiaal. Vandaag was ik er met mijn ouders. Zij hebben heel goede adviezen gehad. Dit is een zaak waar je graag weer terugkomt en werkelijk geholpen wordt.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Pearle Opticiens
|
Draag al van af mijn 21 jaar een bril ,ben altijd voor een nieuwe bril naar Pearl gegaan. Heb ook nooit de gedachte gehad om naar een ander te gaan,gewoon een automatisme denk ik Heb nooit problemen gehad met Pearl altijd goed geholpen en behandeld zal daar nog jaren komen
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Pearle Opticiens
|
ben al ongeveer 50 jaar klant en de meeste tijd bij deze filiaalhouder al klant bij hem toen hij pas bij BRILMIJ begon in de stad we komen altijd tot een passende oplossing
121 Reviews Plaats review
Moniek
|gisteren voor de tweede keer even komen kijken in de winkel. zeer teleurgesteld over het feit dat de verkoopster (kort haar en bril op) mij probeert een bril aan te smeren met ontspiegeling terwijl ik heel duidelijk heb gezegd dat niet te kunnen betalen. Toen ik zei dat ik verzekerd was, zei ze doodleuk “ik ook niet”. Slechte zaak! Ik zoek mijn heil ergens anders. Ben hier niet van gediend! Niet iedereen heeft een geldboom in zijn tuin...
Ruben Hulzink
|Belinda
|Ik kwam hier op zaterdag middag met mijn zoon om een nieuwe bril aan te schaffen. Ik vroeg advies maar de dame liep tijdens het passen gewoon weg. Even later vroeg ik of iemand kon helpen en Jennifer zou ons ‘helpen’. Ik vroeg haar of ze kon uitrekenen wat de bril compleet ging kosten voor mijn zoon en ze las het prijskaartje op van de bril. Mijn reactie was dat ik de prijs van het montuur ook kan lezen waarop Jennifer reageerde: dan hoeft u geen bril.
Kortom een nare behandeling van al het vrouwelijk personeel op zaterdag 5-10-2019. Wij gaan elders een bril kopen.
Ruben Hulzink
|Oostendorp
|Ik ben erg onder de indruk van de vriendelijkheid , de professionaliteit en service van de mensen van dit filiaal. Vandaag was ik er met mijn ouders. Zij hebben heel goede adviezen gehad. Dit is een zaak waar je graag weer terugkomt en werkelijk geholpen wordt.
Klant van Pearle Opticiens
|Draag al van af mijn 21 jaar een bril ,ben altijd voor een nieuwe bril naar Pearl gegaan. Heb ook nooit de gedachte gehad om naar een ander te gaan,gewoon een automatisme denk ik Heb nooit problemen gehad met Pearl altijd goed geholpen en behandeld zal daar nog jaren komen
Klant van Pearle Opticiens
|ben al ongeveer 50 jaar klant en de meeste tijd bij deze filiaalhouder al klant bij hem toen hij pas bij BRILMIJ begon in de stad we komen altijd tot een passende oplossing