Positieve punten tijdens je bezoek
maandag j.l. voor het eerst bezocht. het was niet druk dus op z n best. heel mooi aangelegd mooie rustige indeling en inrichting. Veel keus wat sauna betreft. Omdat het rustig was konden wij buiten makkelijk een ligstoel vinden om te relaxen. Aroma stoombad bubbelbaden heerlijk Douches prima Buitenbad ook prima maar wel klein beetje saai qua faciliteiten.
Verbeterpunten of suggesties
Restaurant matig en wel prijzig. Als het wat drukker wordt zoals later op de dag kun je nog maar erg moeilijk een lege stoel vinden overal liggen handdoeken of tassen om de stoel bezet te houden terwijl in de regels staat dat dit niet de bedoeling is. Ik heb één vraag waarom worden er eigenlijk regels in de kleedkamers opgehangen Allereerst moet je erg je best doen om ze te lezen zeer slecht licht en kleine onduidelijke druk. Daarom lijkt het er zeer op of deze regels niet serieus bedoeld zijn. Ik heb ook niet één maal iemand van het Spa gezien die zaken corrigeerde als dat nodig was en dat was wel nodig. 1- de handdoeken op de stoelen. 2- verder was er tijdens mijn bezoek een ouder stel amerikanen die ongeveer anderhalf uur lang midden in het buitenbad aan elkaar geplakt zaten en opzichtig tegen elkaar aan reden en was meneer aldoor bezig mevrouw in haar borsten te knijpen. Best storend als je komt om wat te genieten van het Zuivere en ik ben niet van de gereformeerde kerk. Jammer dat Spa daar geen enkel toezicht biedt om heel beleefd en vriendelijk even te corrigeren. wanneer mensen dat zelf gaan doen krijg je allicht snel woorden
6.0
Informatie op de website
Eenvoud van reserveren
Service voorafgaand aan bezoek
Service tijdens bezoek
Faciliteiten
Arrangement entree
Restaurant
Carla Cheizoo en Monique Seriese
|
Heerlijke ontspannen dagje sauna. De behandelingen zijn prijzig maar wel kundig en geven de ontspanning die je zoekt. Voor herhaling vatbaar.
Positieve punten tijdens je bezoek
Vriendelijk personeel. Super masseurs Mooie grote sauna s. Heerlijk groot zwembad.
Verbeterpunten of suggesties
Mis heel erg de scrubzout. Ik vind de scrubzout die nu in de douches hangen een aanfluiting. Scrubzout hoort in een sauna. Is er een probleem met leidingen misschien je leidingen hierop aanpassen In restaurant veel vis op de kaart. Voor geen visliefheber is er weinig keus aan hoofdmaaltijd. Vorige keer tijdens mijn bezoek werd de handdoekwisssel aangegeven op een kaartje hoe laat en waar. Nu hebben we niets kunnen vinden jammer. Is toch 8 50. Vanwege de overnachting in hotel kregen we toch vanuit de kamer een handdoek. Hotel en ontbijt was overigens geweldig.
8.0
Informatie op de website
Eenvoud van reserveren
Service voorafgaand aan bezoek
Service tijdens bezoek
Faciliteiten
Arrangement entree
Restaurant
Bram
|
Een heerlijk dagje sauna doorgebracht bij de spa zuiver. Accommodatie was goed te bereiken en volop op parkeer plek bij het Amsterdamse bos. Genoeg saunas en baden om een lekker dagje te vertoeven. Het eten aan de andere hand is een heel ander verhaal. Ik had samen met mijn vriendin een voor en nagerecht besteld die niet voldeed aan mijn verwachting en die van haar. Naar een lange dag gezweet te hebben hadden we honger gekregen en besloten we de kalf te bestellen. Service was snel alleen wat er geserveerd werd was geen maaltijd te noemen. Twee schepjes risotto groeten van en een taai stukje kalf. Voor de volle prijs had ik toch een lekkere vullende maaltijd verwacht maar dat viel zwaar tegen en liet zeker een bittere nasmaak achter na deze leuke dag. Ik betwijfel dan ook of alles wel vers was klaar gemaakt. Als je dus ook komt om nog lekker te kunnen eten naar de sauna zou ik het hier overslaan.
Positieve punten tijdens je bezoek
Netjes vezorgd. Goeie eerste indruk. Geen overlast gehad en snelle service.
Verbeterpunten of suggesties
De prijs kwaliteit verhouding van het eten moet echt anders. Na een voor en hoofdgerecht te hebben besteld was ik nog niet voldaan. Ik had samen met mij vriendin de kalf besteld die overigens taai was die geserveerd werd op twee minimale schepjes risotto. Na dit naar vijf minuten naar binnen gewerkt te hebben liet dit een bittere nasmaak na naar mijn hele ervaring in de sauna die overigens heerlijk was.
6.0
Informatie op de website
Eenvoud van reserveren
Service voorafgaand aan bezoek
Service tijdens bezoek
Faciliteiten
Arrangement entree
Restaurant
Anoniem
|
Ik ben heel veel keer bij Zuiver geweest en altijd de beste ervaring gehad zowel met de spafaciliteiten als bij jullie restaurant. Gisteravond echter heb ik een beetje vreemde klantenservice bij jullie restaurant beleefd. Nadat ik naar verschillende saunacabines geweest was kreeg ik zo n grote honger dat ik bijna pijn in mijn buik voelde. Ik liep het restaurant binnen en was verwezen om plaats te nemen. Het was pas over 21 30 en was nogal druk de servers waren nog andere gasten aan het helpen er was geen menukaart op de tafel dus dacht ik dat het oke zou zijn om de kaart zelf te gaan pakken. De tafeltje met de menukaarten was ook heel dichtbij. Als ik stond daarbij om de menukaart te pakken een van de servers stond op het punt om naast mij te lopen met schotels in zijn handen voor iemand anders maar hij stopte om naar mij te kijken oog-in-oog met een soort agressieve gezicht als of ik zijn personele spullen raakte. Ik stond daar om hem te laten doorlopen maar hij bleef naar mij te kijken voordat ik literaal moest zeggen gaat u gang hoor het was sowieso voldoende ruimte om tussen mij en andere tafels door te lopen. Ik ging met de menukaart terug naar mijn tafel en na enkele minuten was benaderd door een serveerster ik vroeg haar wat de soep van de dag was maar was verteld in een niet echt vriendelijke manier ik zou je een menukaart zelf brengen en zou je vertellen wat de specials van de dag zijn maar u ging daar om de menukaart te zelf pakken dus vertel maar hoe ik kan je helpen . Ik dacht niet dat in een restaurant het is erg crimineel ongepast om voor een gast te willen de menukaart te pakken vooral als je echt honger hebt en die kaarten heel dichtbij jou zitten...terwijl de servers nog te druk zijn om zelfs te zeggen een moment ik kom zo bij jou of zoiets. Nogmaals ik heb altijd een goeie ervaring met jullie personeel maar dit was een beetje ongepast. Ik voelde mij als of een kleine schooljongen die hoorde daarbij niet.
Positieve punten tijdens je bezoek
Goede en schone faciliteiten
Verbeterpunten of suggesties
Leest u boven aub.
6.0
Informatie op de website
Eenvoud van reserveren
Service voorafgaand aan bezoek
Service tijdens bezoek
Faciliteiten
Arrangement entree
Restaurant
Robbert Dijkman
|
In het algemeen redelijk tevreden met uitzondering op de armoedige uitstraling gebrekkig onderhoud en het assortiment en prijsstelling van de horeca.
Positieve punten tijdens je bezoek
- Meestal niet te druk. - Voldoende faciliteiten - Ruime tuin - Adequate bemanning receptie
Verbeterpunten of suggesties
1. Als regelmatige bezoeker erger ik mij aan de gebrekkige staat van onderhoud en hygiene. - Slangen in het stoombad binnen veelal kapot. - Algenvorming en schimmels onder de trap van de hot-tub. - Algenvorming en schimmels aan de waterrand van de whirlpool. - Op diverse plekken veel tegels ontbrekend. - In het zwembad behoren drie waterstralen te spuiten er spuiten er maar twee. - Lampjes in de sauna s vaak kapot. - Thermometer in zwembad verdwenen kitresten zijn blijven hangen. - Stootranden in de whirlpool buiten verdwenen resterende kitresten zichtbaar. - Lampen op bodem whirlpool buiten regelmatig los. - Staat van het gazon is slecht veel aarde niet gemaaid en heel veel konijnenkeutels - bah. - Whirlpool binnen - zuidzijde functioneert niet naar behoren. Het ergste is nog dat ik dit soort zaken regelmatig doorgeef en dan gebeurt er meestal niets of het gebeurt pas na enkele weken. 2. Dan erger ik mij zeer aan de onvoorspelbaarheid van de opgiettijden. Dhr. Carpay gooit regelmatig het schema om waardoor je als fitnesser of vaste gast voor een onwelkome verrassing komt te staan. 3. En dan de horeca. De kaart is veel te duur en bovendien te beperkt. Eigenlijk heeft de kaart geen ontbijt items en te weinig lunchitems . Het accent van de kaart ligt op het diner maar het merendeel van de gasten zit te wachten op een uitgebreide lunchkaart. Meer broodjes meer salades meer tussendoortjes is mijn advies. Ik zie dan ook regelmatig gasten hun eigen waren meenemen door de beperktheid van de kaart en de hoge prijsvorming. Met een andere kaart zou ik zelf ook veel meer besteden. Nu eet ik van tevoren thuis. 4. Ik zie in toenemende mate mensen met hele tassen naar binnen komen inclusief mobiels. Er moet mijns inziens organisatorisch wat gebeuren. De focus ligt al heel lang niet meer op de gepercipieerde kwaliteit van de klant. De technische dienst lijkt niet aangestuurd te worden vanuit de spa. Er lijkt geen kwaliteitscontrole te zijn. - Loopt er wel eens iemand s morgen voor opening door het pand om te bekijken of alles werkt De lampjes bijvoorbeeld . - Staat er wel eens iemand IN het zwembad om te bezien hoe de zijkanten eruit zien dramatisch - Waarom staan soms de lampen onder de banken aan - Waarom wordt een sauna wel eens NIET aangezet - Maakt de technische dienst onderscheid tussen urgent belangrijk niet-urgent onbelangrijk niet urgent belangrijk en urgent onbelangrijk. Ik heb de indruk van niet. En naar wie kan ik binnen in de spa naar toe lopen om een storing te melden Het is niet goed geregeld. Deze spa lijkt het belangrijker te vinden een groentetuin aan te leggen dan te werken aan die dingen die belangrijk voor de klant goed werkende en schone faciliteiten met een verzorgde uitstraling. Tenslotte ook de communicatie bij verstoringen moet beter. Recentelijk was de whirlpool kapot. Dat kan. Dat wordt niet op de site gezet hetgeen bezoekers voor een verrassing bij aankomst plaatst. En dus klachten. Overigens ook onbegrijpelijk dat jullie voor de belangrijke sauna onderdelen niet de grote onderdelen zelf in voorraad lijken te hebben Dames en heren van Zuiver brengt u alstublieft de klant weer in focus.
3234 Reviews Plaats review
L. Ludwig
|Heerlijk
Positieve punten tijdens je bezoek
maandag j.l. voor het eerst bezocht. het was niet druk dus op z n best. heel mooi aangelegd mooie rustige indeling en inrichting. Veel keus wat sauna betreft. Omdat het rustig was konden wij buiten makkelijk een ligstoel vinden om te relaxen. Aroma stoombad bubbelbaden heerlijk Douches prima Buitenbad ook prima maar wel klein beetje saai qua faciliteiten.
Verbeterpunten of suggesties
Restaurant matig en wel prijzig. Als het wat drukker wordt zoals later op de dag kun je nog maar erg moeilijk een lege stoel vinden overal liggen handdoeken of tassen om de stoel bezet te houden terwijl in de regels staat dat dit niet de bedoeling is. Ik heb één vraag waarom worden er eigenlijk regels in de kleedkamers opgehangen Allereerst moet je erg je best doen om ze te lezen zeer slecht licht en kleine onduidelijke druk. Daarom lijkt het er zeer op of deze regels niet serieus bedoeld zijn. Ik heb ook niet één maal iemand van het Spa gezien die zaken corrigeerde als dat nodig was en dat was wel nodig. 1- de handdoeken op de stoelen. 2- verder was er tijdens mijn bezoek een ouder stel amerikanen die ongeveer anderhalf uur lang midden in het buitenbad aan elkaar geplakt zaten en opzichtig tegen elkaar aan reden en was meneer aldoor bezig mevrouw in haar borsten te knijpen. Best storend als je komt om wat te genieten van het Zuivere en ik ben niet van de gereformeerde kerk. Jammer dat Spa daar geen enkel toezicht biedt om heel beleefd en vriendelijk even te corrigeren. wanneer mensen dat zelf gaan doen krijg je allicht snel woorden
Carla Cheizoo en Monique Seriese
|Heerlijke ontspannen dagje sauna. De behandelingen zijn prijzig maar wel kundig en geven de ontspanning die je zoekt. Voor herhaling vatbaar.
Positieve punten tijdens je bezoek
Vriendelijk personeel. Super masseurs Mooie grote sauna s. Heerlijk groot zwembad.
Verbeterpunten of suggesties
Mis heel erg de scrubzout. Ik vind de scrubzout die nu in de douches hangen een aanfluiting. Scrubzout hoort in een sauna. Is er een probleem met leidingen misschien je leidingen hierop aanpassen In restaurant veel vis op de kaart. Voor geen visliefheber is er weinig keus aan hoofdmaaltijd. Vorige keer tijdens mijn bezoek werd de handdoekwisssel aangegeven op een kaartje hoe laat en waar. Nu hebben we niets kunnen vinden jammer. Is toch 8 50. Vanwege de overnachting in hotel kregen we toch vanuit de kamer een handdoek. Hotel en ontbijt was overigens geweldig.
Bram
|Een heerlijk dagje sauna doorgebracht bij de spa zuiver. Accommodatie was goed te bereiken en volop op parkeer plek bij het Amsterdamse bos. Genoeg saunas en baden om een lekker dagje te vertoeven. Het eten aan de andere hand is een heel ander verhaal. Ik had samen met mijn vriendin een voor en nagerecht besteld die niet voldeed aan mijn verwachting en die van haar. Naar een lange dag gezweet te hebben hadden we honger gekregen en besloten we de kalf te bestellen. Service was snel alleen wat er geserveerd werd was geen maaltijd te noemen. Twee schepjes risotto groeten van en een taai stukje kalf. Voor de volle prijs had ik toch een lekkere vullende maaltijd verwacht maar dat viel zwaar tegen en liet zeker een bittere nasmaak achter na deze leuke dag. Ik betwijfel dan ook of alles wel vers was klaar gemaakt. Als je dus ook komt om nog lekker te kunnen eten naar de sauna zou ik het hier overslaan.
Positieve punten tijdens je bezoek
Netjes vezorgd. Goeie eerste indruk. Geen overlast gehad en snelle service.
Verbeterpunten of suggesties
De prijs kwaliteit verhouding van het eten moet echt anders. Na een voor en hoofdgerecht te hebben besteld was ik nog niet voldaan. Ik had samen met mij vriendin de kalf besteld die overigens taai was die geserveerd werd op twee minimale schepjes risotto. Na dit naar vijf minuten naar binnen gewerkt te hebben liet dit een bittere nasmaak na naar mijn hele ervaring in de sauna die overigens heerlijk was.
Spa Zuiver
|Anoniem
|Ik ben heel veel keer bij Zuiver geweest en altijd de beste ervaring gehad zowel met de spafaciliteiten als bij jullie restaurant. Gisteravond echter heb ik een beetje vreemde klantenservice bij jullie restaurant beleefd. Nadat ik naar verschillende saunacabines geweest was kreeg ik zo n grote honger dat ik bijna pijn in mijn buik voelde. Ik liep het restaurant binnen en was verwezen om plaats te nemen. Het was pas over 21 30 en was nogal druk de servers waren nog andere gasten aan het helpen er was geen menukaart op de tafel dus dacht ik dat het oke zou zijn om de kaart zelf te gaan pakken. De tafeltje met de menukaarten was ook heel dichtbij. Als ik stond daarbij om de menukaart te pakken een van de servers stond op het punt om naast mij te lopen met schotels in zijn handen voor iemand anders maar hij stopte om naar mij te kijken oog-in-oog met een soort agressieve gezicht als of ik zijn personele spullen raakte. Ik stond daar om hem te laten doorlopen maar hij bleef naar mij te kijken voordat ik literaal moest zeggen gaat u gang hoor het was sowieso voldoende ruimte om tussen mij en andere tafels door te lopen. Ik ging met de menukaart terug naar mijn tafel en na enkele minuten was benaderd door een serveerster ik vroeg haar wat de soep van de dag was maar was verteld in een niet echt vriendelijke manier ik zou je een menukaart zelf brengen en zou je vertellen wat de specials van de dag zijn maar u ging daar om de menukaart te zelf pakken dus vertel maar hoe ik kan je helpen . Ik dacht niet dat in een restaurant het is erg crimineel ongepast om voor een gast te willen de menukaart te pakken vooral als je echt honger hebt en die kaarten heel dichtbij jou zitten...terwijl de servers nog te druk zijn om zelfs te zeggen een moment ik kom zo bij jou of zoiets. Nogmaals ik heb altijd een goeie ervaring met jullie personeel maar dit was een beetje ongepast. Ik voelde mij als of een kleine schooljongen die hoorde daarbij niet.
Positieve punten tijdens je bezoek
Goede en schone faciliteiten
Verbeterpunten of suggesties
Leest u boven aub.
Spa Zuiver
|Robbert Dijkman
|In het algemeen redelijk tevreden met uitzondering op de armoedige uitstraling gebrekkig onderhoud en het assortiment en prijsstelling van de horeca.
Positieve punten tijdens je bezoek
- Meestal niet te druk. - Voldoende faciliteiten - Ruime tuin - Adequate bemanning receptie
Verbeterpunten of suggesties
1. Als regelmatige bezoeker erger ik mij aan de gebrekkige staat van onderhoud en hygiene. - Slangen in het stoombad binnen veelal kapot. - Algenvorming en schimmels onder de trap van de hot-tub. - Algenvorming en schimmels aan de waterrand van de whirlpool. - Op diverse plekken veel tegels ontbrekend. - In het zwembad behoren drie waterstralen te spuiten er spuiten er maar twee. - Lampjes in de sauna s vaak kapot. - Thermometer in zwembad verdwenen kitresten zijn blijven hangen. - Stootranden in de whirlpool buiten verdwenen resterende kitresten zichtbaar. - Lampen op bodem whirlpool buiten regelmatig los. - Staat van het gazon is slecht veel aarde niet gemaaid en heel veel konijnenkeutels - bah. - Whirlpool binnen - zuidzijde functioneert niet naar behoren. Het ergste is nog dat ik dit soort zaken regelmatig doorgeef en dan gebeurt er meestal niets of het gebeurt pas na enkele weken. 2. Dan erger ik mij zeer aan de onvoorspelbaarheid van de opgiettijden. Dhr. Carpay gooit regelmatig het schema om waardoor je als fitnesser of vaste gast voor een onwelkome verrassing komt te staan. 3. En dan de horeca. De kaart is veel te duur en bovendien te beperkt. Eigenlijk heeft de kaart geen ontbijt items en te weinig lunchitems . Het accent van de kaart ligt op het diner maar het merendeel van de gasten zit te wachten op een uitgebreide lunchkaart. Meer broodjes meer salades meer tussendoortjes is mijn advies. Ik zie dan ook regelmatig gasten hun eigen waren meenemen door de beperktheid van de kaart en de hoge prijsvorming. Met een andere kaart zou ik zelf ook veel meer besteden. Nu eet ik van tevoren thuis. 4. Ik zie in toenemende mate mensen met hele tassen naar binnen komen inclusief mobiels. Er moet mijns inziens organisatorisch wat gebeuren. De focus ligt al heel lang niet meer op de gepercipieerde kwaliteit van de klant. De technische dienst lijkt niet aangestuurd te worden vanuit de spa. Er lijkt geen kwaliteitscontrole te zijn. - Loopt er wel eens iemand s morgen voor opening door het pand om te bekijken of alles werkt De lampjes bijvoorbeeld . - Staat er wel eens iemand IN het zwembad om te bezien hoe de zijkanten eruit zien dramatisch - Waarom staan soms de lampen onder de banken aan - Waarom wordt een sauna wel eens NIET aangezet - Maakt de technische dienst onderscheid tussen urgent belangrijk niet-urgent onbelangrijk niet urgent belangrijk en urgent onbelangrijk. Ik heb de indruk van niet. En naar wie kan ik binnen in de spa naar toe lopen om een storing te melden Het is niet goed geregeld. Deze spa lijkt het belangrijker te vinden een groentetuin aan te leggen dan te werken aan die dingen die belangrijk voor de klant goed werkende en schone faciliteiten met een verzorgde uitstraling. Tenslotte ook de communicatie bij verstoringen moet beter. Recentelijk was de whirlpool kapot. Dat kan. Dat wordt niet op de site gezet hetgeen bezoekers voor een verrassing bij aankomst plaatst. En dus klachten. Overigens ook onbegrijpelijk dat jullie voor de belangrijke sauna onderdelen niet de grote onderdelen zelf in voorraad lijken te hebben Dames en heren van Zuiver brengt u alstublieft de klant weer in focus.