Gewenste levertijd wordt genegeerd. Ze zijn moeilijk te bereiken, klachtensysteem werkt maar half. Van bestelde producten die vertraagd zijn wordt gewoon het bedrag geretourneerd, zodat ze niet 2 keer hoeven te komen! Sta je dan met je stratenmaker en half afgeleverde produkten
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Raymond Kohlberg
|
Slim bestraten zou vorige week spullen leveren niet gedaan en nu zou het vandaag zijn omdat de stratenmakers vandaag beginnen. weer niks gehoord en na telefonisch contact komen ze misschien vandaag leveren en anders morgen. ieder telefoontje is weer een teleurstelling met ze en alle afspraken tot nu toe worden niet angekomen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Mehmet Kaya
|
Categorieën
Blog
Mijn Reviews
Mijn Instellingen
Help
UITLOGGEN
Alternate Text
Klant
NL
Voor bedrijven
Jouw review telt!
Je hebt een review over SlimBestraten.nl geschreven
Klant
Klant
2 reviews
1 ster: zeer slecht
Zojuist bijgewerkt
Slechte klantenservice
Vorige week (begin Maart) tegels gekocht en betaald, 2 dagen later krijg ik bericht dat het niet leverbaar is, weer andere tegels besteld, tijdens levering laten ze gedeelte op de stoep vallen, niks opruimen en wegwezen.
Hele dag 4 x gebeld zeggen ze dat ik zelf moet opruimen!! Het is nu al 17.00 uur Stoep is nog steeds niet opgeruimd.
Nu is het al 2 dagen voorbij, ze hebben nog steeds niemand gestuurd!! Heb nu klacht ingediend bij de gemeente, nu afwachten wat het gaat worden,
Vorige kon je ze nog telefonisch bereiken, nu dat ook niet meer., berichten geven ze ook geen antwoord, echt belachelijk!!!!
Nu is het al 5 weken voorbij (21-4-2021) , ze hebben gezegd als je ze opruimt op een pallet komen ze het halen, toch wel gedaan, een week later bericht gekregen dat ze vrijdag zouden komen, weer niemand!! Heb ze weer gemaild, nog steeds geen reactie,,
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
C.v.hees
|
B keus tegels besteld kunnen iets verkleurd en beschadigd zijn maar kwaliteit ok. Nu dat viel vies tegen van de 80 tegels waren er 74 beschadigd waarvan 3 erg en 4 gebroken . Dit was geen B keus dit was een afgekeurde partij die weggegooid had moeten worden. Terwijl de modellen en foto's prima waren. Wees wijs en gaat hier voorbij zonde van je geld.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ruby Paling
|
Kijk uit met de levering!!!
Goed bereikbaar en behulpzaam bij de bestelling, maar bij de levering moet je als consument ervoor zorgen dat een 18 meter vrachtwagen door een woonwijk heen kan rijden, anders krijg je het niet thuis geleverd. Ieder bedrijf weet dat je in een woonwijk met een kortere vrachtwagen moet leveren, maar Slimbestraten vind dat je als consument, zelf moet inschatten of de vrachtwagen erdoor kan (want wij consumenten weten wel hoe groot de draaicurve moet zijn van een enorme vrachtwagen) of de wegen moet verbreden in je wijk, anders krijg je de levering aan het begin van je wijk, in plaats van aan huis.
1121 Reviews Plaats review
Verhagen
|Gewenste levertijd wordt genegeerd. Ze zijn moeilijk te bereiken, klachtensysteem werkt maar half. Van bestelde producten die vertraagd zijn wordt gewoon het bedrag geretourneerd, zodat ze niet 2 keer hoeven te komen! Sta je dan met je stratenmaker en half afgeleverde produkten
Raymond Kohlberg
|Slim bestraten zou vorige week spullen leveren niet gedaan en nu zou het vandaag zijn omdat de stratenmakers vandaag beginnen. weer niks gehoord en na telefonisch contact komen ze misschien vandaag leveren en anders morgen. ieder telefoontje is weer een teleurstelling met ze en alle afspraken tot nu toe worden niet angekomen.
Mehmet Kaya
|Categorieën
Blog
Mijn Reviews
Mijn Instellingen
Help
UITLOGGEN
Alternate Text
Klant
NL
Voor bedrijven
Jouw review telt!
Je hebt een review over SlimBestraten.nl geschreven
Klant
Klant
2 reviews
1 ster: zeer slecht
Zojuist bijgewerkt
Slechte klantenservice
Vorige week (begin Maart) tegels gekocht en betaald, 2 dagen later krijg ik bericht dat het niet leverbaar is, weer andere tegels besteld, tijdens levering laten ze gedeelte op de stoep vallen, niks opruimen en wegwezen.
Hele dag 4 x gebeld zeggen ze dat ik zelf moet opruimen!! Het is nu al 17.00 uur Stoep is nog steeds niet opgeruimd.
Nu is het al 2 dagen voorbij, ze hebben nog steeds niemand gestuurd!! Heb nu klacht ingediend bij de gemeente, nu afwachten wat het gaat worden,
Vorige kon je ze nog telefonisch bereiken, nu dat ook niet meer., berichten geven ze ook geen antwoord, echt belachelijk!!!!
Nu is het al 5 weken voorbij (21-4-2021) , ze hebben gezegd als je ze opruimt op een pallet komen ze het halen, toch wel gedaan, een week later bericht gekregen dat ze vrijdag zouden komen, weer niemand!! Heb ze weer gemaild, nog steeds geen reactie,,
C.v.hees
|B keus tegels besteld kunnen iets verkleurd en beschadigd zijn maar kwaliteit ok. Nu dat viel vies tegen van de 80 tegels waren er 74 beschadigd waarvan 3 erg en 4 gebroken . Dit was geen B keus dit was een afgekeurde partij die weggegooid had moeten worden. Terwijl de modellen en foto's prima waren. Wees wijs en gaat hier voorbij zonde van je geld.
Ruby Paling
|Kijk uit met de levering!!!
Goed bereikbaar en behulpzaam bij de bestelling, maar bij de levering moet je als consument ervoor zorgen dat een 18 meter vrachtwagen door een woonwijk heen kan rijden, anders krijg je het niet thuis geleverd. Ieder bedrijf weet dat je in een woonwijk met een kortere vrachtwagen moet leveren, maar Slimbestraten vind dat je als consument, zelf moet inschatten of de vrachtwagen erdoor kan (want wij consumenten weten wel hoe groot de draaicurve moet zijn van een enorme vrachtwagen) of de wegen moet verbreden in je wijk, anders krijg je de levering aan het begin van je wijk, in plaats van aan huis.