als je een vraag stelt via mail of mp krijg je geen antwoord. Gebeld, wordt niet opgenomen en lienden ligt niet naast de deur. Al.met al zeer slechte klantenservice.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Kamphuis
|
Eerder ben ik hier geweest en had een zeer goede ervaring. Vandaag ben ik nogmaals langs geweest met een probleem, en de ervaring die ik had is per direct onderuitgehaald. Ik werd zeer onbeschoft geholpen. De medewerker handelde maar even 4 telefoontjes af terwijl we in gesprek waren en ook nog een klant. Ik voelde me totaal niet serieus genomen. Voor de vorm ging hij toch even mee naar buiten. Ging op een plek kijken die ik had aangegeven dat het daar NIET vandaan kwam. Keek niet eens onder de motorkap. Gewoon flauwekul. Meneer vermelde alleen maar dat er een afspraak gemaakt kon worden. Alles moest ik uit deze man trekken om aan info te komen. Deze persoon hoort niet aan de receptie.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Broersen Auto's
|
Zeer goed autobedrijf met vakmensen! Leuk bedrijf, komt afspraken na en is zeer servicegericht! Aan te bevelen.
10
De service
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Trendbox Panel
|
prima service Het contact met de medewerkers van dit bedrijf boezemt vertrouwen en alles is bespreekbaar.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
uitmuntend Perfecte service in juiste verhouding tot prijs en kwaliteit van dit gerenommerde bedrijf.
6 Reviews Plaats review
J.J
|als je een vraag stelt via mail of mp krijg je geen antwoord. Gebeld, wordt niet opgenomen en lienden ligt niet naast de deur. Al.met al zeer slechte klantenservice.
Kamphuis
|Eerder ben ik hier geweest en had een zeer goede ervaring. Vandaag ben ik nogmaals langs geweest met een probleem, en de ervaring die ik had is per direct onderuitgehaald. Ik werd zeer onbeschoft geholpen. De medewerker handelde maar even 4 telefoontjes af terwijl we in gesprek waren en ook nog een klant. Ik voelde me totaal niet serieus genomen. Voor de vorm ging hij toch even mee naar buiten. Ging op een plek kijken die ik had aangegeven dat het daar NIET vandaan kwam. Keek niet eens onder de motorkap. Gewoon flauwekul. Meneer vermelde alleen maar dat er een afspraak gemaakt kon worden. Alles moest ik uit deze man trekken om aan info te komen. Deze persoon hoort niet aan de receptie.
Klant van Broersen Auto's
|Zeer goed autobedrijf met vakmensen! Leuk bedrijf, komt afspraken na en is zeer servicegericht! Aan te bevelen.
Trendbox Panel
|prima service
Het contact met de medewerkers van dit bedrijf boezemt vertrouwen en alles is bespreekbaar.
Trendbox Panel
|uitmuntend
Perfecte service in juiste verhouding tot prijs en kwaliteit van dit gerenommerde bedrijf.