Goede contacten. Weinig wachttijd bij bellen. Mensen weten waar ze over praten. Goed advies gekregen.
10
Dailey
|
Ik heb meerdere keren onverwachte rekeningen ontvangen van mijn zorgverzekeraar. Als ik probeer op te zoeken waarvoor dit precies is krijg ik altijd erg weinig informatie te zien en dat stoort mij. Bovendien vind ik het lastig om goed contact met mijn verzekeraar te zoeken. Bij het sturen van een mail krijg ik een mail terug die voor meer dan de helft bestaat uit nutteloze extra informatie over de verzekering en bij het bellen moet ik telkens lang wachten voor ik iemand aan de lijn krijg. De andere opties die het zogezegd extra makkelijk maken om met ze in contact te komen zijn niet van mij op toepassing. Voorbeelden hiervan zijn social media accounts die ik niet heb of whatsapp, terwijl ik geen smartphone heb.
5.0
Klant
|
Scherpe premie, overzichtelijke dekking. Deze verzekering kun je zelf afsluiten/wijzigen/uitbreiden via de website. Dit werkt doorgaans zeer effectief.
9.0
geen
|
ja
2.0
Ziava
|
perfect in alles geod antwoord op vragen en nooit een probleem met declaraties
282 Reviews Plaats review
Adriana
|Goede contacten. Weinig wachttijd bij bellen. Mensen weten waar ze over praten. Goed advies gekregen.
bron: opiness
Dailey
|Ik heb meerdere keren onverwachte rekeningen ontvangen van mijn zorgverzekeraar. Als ik probeer op te zoeken waarvoor dit precies is krijg ik altijd erg weinig informatie te zien en dat stoort mij. Bovendien vind ik het lastig om goed contact met mijn verzekeraar te zoeken. Bij het sturen van een mail krijg ik een mail terug die voor meer dan de helft bestaat uit nutteloze extra informatie over de verzekering en bij het bellen moet ik telkens lang wachten voor ik iemand aan de lijn krijg. De andere opties die het zogezegd extra makkelijk maken om met ze in contact te komen zijn niet van mij op toepassing. Voorbeelden hiervan zijn social media accounts die ik niet heb of whatsapp, terwijl ik geen smartphone heb.
bron: opiness
Klant
|Scherpe premie, overzichtelijke dekking. Deze verzekering kun je zelf afsluiten/wijzigen/uitbreiden via de website. Dit werkt doorgaans zeer effectief.
bron: opiness
geen
|ja
bron: opiness
Ziava
|perfect in alles geod antwoord op vragen en nooit een probleem met declaraties
bron: opiness