Geberit Eco duo. Drie keer een nieuwe stortbak geleverd gekregen. Alle drie lek. De laatste heb ik zelf dicht moeten maken met eigen materiaal. Dat moet je maar net hebben en weten hoe dit moet. Ik doe hiermee de leverancier zijn werk!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
D.
|
Op 19 oktober een douchewand besteld met een aangegeven levertijd van een week. Na vier weken niets ontvangen. Contact met klantenservice. Levering zou pas vanaf 15 december zijn terwijl op dat moment op de website bij hetzelfde artikel de levertijd 'voor 18.00 uur besteld, de volgende dag geleverd' stond. Uiteindelijk 18 december geleverd.
5.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
MAC
|
Kraan besteld en deze zou 3 dagen later worden geleverd. Helaas plotseling geen voorraad meer en nu wordt het 8 weken later bezorgd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Hella Zahour
|
Zeer tevreden met mijn sanitair en de service
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jinny
|
Ik zou terug gebeld worden, wat niet is gebeurd, wacht al een 4 dagen op hun telefoontje.
Een email gestuurd, maar zoals verwacht totaal geen reactie daar op.
Als je voor het eerst daar iets wil bestellen en je wordt dan zo behandeld, dan is het vertrouwen wel helemaal verdwenen
206 Reviews Plaats review
Gerard
|Geberit Eco duo. Drie keer een nieuwe stortbak geleverd gekregen. Alle drie lek. De laatste heb ik zelf dicht moeten maken met eigen materiaal. Dat moet je maar net hebben en weten hoe dit moet. Ik doe hiermee de leverancier zijn werk!
D.
|Op 19 oktober een douchewand besteld met een aangegeven levertijd van een week. Na vier weken niets ontvangen. Contact met klantenservice. Levering zou pas vanaf 15 december zijn terwijl op dat moment op de website bij hetzelfde artikel de levertijd 'voor 18.00 uur besteld, de volgende dag geleverd' stond. Uiteindelijk 18 december geleverd.
MAC
|Kraan besteld en deze zou 3 dagen later worden geleverd. Helaas plotseling geen voorraad meer en nu wordt het 8 weken later bezorgd.
Hella Zahour
|Zeer tevreden met mijn sanitair en de service
Jinny
|Ik zou terug gebeld worden, wat niet is gebeurd, wacht al een 4 dagen op hun telefoontje.
Een email gestuurd, maar zoals verwacht totaal geen reactie daar op.
Als je voor het eerst daar iets wil bestellen en je wordt dan zo behandeld, dan is het vertrouwen wel helemaal verdwenen