Waarschijnlijk gaat dit Riverisland filiaal ervan uit dat mannelijke rolstoelgebruikers helemaal geen kleding passen in winkels. De lift begeeft zich namelijk niet naar de etage met mannenkleding. Zeer slechte zaak en voelde me behoorlijk gediscrimineerd.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dennis
|
Ik heb via internet een bestelling gedaan waarvan ik 1 item terug wilde sturen. Ik ging naar de winkel en blijkbaar krijg je geen contant geld terug wat tot eerst altijd ging maar moet je het op de bank laten storten.
En de bankrekening MOET de rekening zijn waarmee je hebt betaald.
Vervolgens in de winkel te horen gekregen dat het via de post terug gestuurd kan worden en dat kan blijkbaar niet via de Winkel (terwijl op internet het wel staat). Voor de rest ZEER onduidelijk over hoe je iets moet terugsturen en natuurlijk mag je zelf de verzendkosten betalen omdat het artikel terug naar het buitenland moet namelijk UNITED KINGDOM. Slechte services en voor mij nooit meer RIVER ISLAND.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
sharon
|
Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel.
Als iets er niet is kan alles besteld worden en gratis in de winkel worden afgehaald.
Leukste meisjes kleding!!
3 Reviews Plaats review
Martijn
|Waarschijnlijk gaat dit Riverisland filiaal ervan uit dat mannelijke rolstoelgebruikers helemaal geen kleding passen in winkels. De lift begeeft zich namelijk niet naar de etage met mannenkleding. Zeer slechte zaak en voelde me behoorlijk gediscrimineerd.
Dennis
|Ik heb via internet een bestelling gedaan waarvan ik 1 item terug wilde sturen. Ik ging naar de winkel en blijkbaar krijg je geen contant geld terug wat tot eerst altijd ging maar moet je het op de bank laten storten.
En de bankrekening MOET de rekening zijn waarmee je hebt betaald.
Vervolgens in de winkel te horen gekregen dat het via de post terug gestuurd kan worden en dat kan blijkbaar niet via de Winkel (terwijl op internet het wel staat). Voor de rest ZEER onduidelijk over hoe je iets moet terugsturen en natuurlijk mag je zelf de verzendkosten betalen omdat het artikel terug naar het buitenland moet namelijk UNITED KINGDOM. Slechte services en voor mij nooit meer RIVER ISLAND.
sharon
|Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel.
Als iets er niet is kan alles besteld worden en gratis in de winkel worden afgehaald.
Leukste meisjes kleding!!