Hele slechte service, distributiecentrum geeft aan mijn pakket niet te hebben ontvangen, track en trace code van dhl geeft aan van wel , word veder niks aan gedaan via joannestore zelf! Onderzoek door dhl is gestart
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ellis
|
Vreselijk bedrijf hoor het de laatste tijd zoveel als je geen klachten heb zijn ze aardig maar als er wat is nou dan zijn ze niet meer zo vriendelijk en blokken ze je overal
Zo kinderachtig
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ires Kleefstra
|
Mijn gehele bestelling retour gedaan en nu bericht krijgen dat mijn retour niet is verwerkt omdat ik geen mail heb gestuurd dat ik mijn pakket retour heb gestuurd!! Ik heb alle bewijs dat mijn pakket netjes is aangekomen en ik ga geen €140,- betalen voor kleding wat ik net heb!!!! Wat een oplichters, niet bestellen hier!!
Hopelijk kunnen ze dit nog netjes met mij oplossen anders ga ik er werk van maken!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Maaike van Manen
|
Super! Bestellingen worden altijd super snel verzonden en vragen worden snel en goed beantwoord. Al meerdere keren hier besteld en altijd tevreden!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jans s
|
Aantal keer wat besteld maar paste niet, elke keer snel mijn geld terug gekregen! Nu week geleden iets gekocht voor koningsdag waar ik dacht dat ik een pakje kreeg, maar vervolgens alleen de blouse had besteld; ik belde joannesstore en ze sturen vanuit de winkel zelf met boekje op naar me (omdat het op de webshop was uitverkocht)!! Super fijn en top service!
46 Reviews Plaats review
Chanel jansen
|Hele slechte service, distributiecentrum geeft aan mijn pakket niet te hebben ontvangen, track en trace code van dhl geeft aan van wel , word veder niks aan gedaan via joannestore zelf! Onderzoek door dhl is gestart
Ellis
|Vreselijk bedrijf hoor het de laatste tijd zoveel als je geen klachten heb zijn ze aardig maar als er wat is nou dan zijn ze niet meer zo vriendelijk en blokken ze je overal
Zo kinderachtig
Ires Kleefstra
|Mijn gehele bestelling retour gedaan en nu bericht krijgen dat mijn retour niet is verwerkt omdat ik geen mail heb gestuurd dat ik mijn pakket retour heb gestuurd!! Ik heb alle bewijs dat mijn pakket netjes is aangekomen en ik ga geen €140,- betalen voor kleding wat ik net heb!!!! Wat een oplichters, niet bestellen hier!!
Hopelijk kunnen ze dit nog netjes met mij oplossen anders ga ik er werk van maken!!
Maaike van Manen
|Super! Bestellingen worden altijd super snel verzonden en vragen worden snel en goed beantwoord. Al meerdere keren hier besteld en altijd tevreden!
Jans s
|Aantal keer wat besteld maar paste niet, elke keer snel mijn geld terug gekregen! Nu week geleden iets gekocht voor koningsdag waar ik dacht dat ik een pakje kreeg, maar vervolgens alleen de blouse had besteld; ik belde joannesstore en ze sturen vanuit de winkel zelf met boekje op naar me (omdat het op de webshop was uitverkocht)!! Super fijn en top service!