Schandalig, je besteld iets betaling lukt niet. Je krijgt het artikel wacht op factuur en na 2 mnd krijg je factuur met 30 euro incassokosten via riverty. De rekening was in spam gekomen, ik deed ook geen zaken met riverty. Dan ga je bellen naar riverty, nee u moet de josnne store bellen. Die zeggen kunnen niks doen u moet riverty bellen weer 40 min in de wacht. Nooit maar dan ook nooit daar bestellen groot ***!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jam
|
Zeer slechte service
En verkeerde levering gekregen, vervolgens niet netjes tegen mij, alsof dit mijn fout is …. Slecht bedrijf!!! Niet bestellen!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Johanna
|
Bestelling niet ontvangen, door DHL in een vuilcontainer gegooid. Ondanks aangeleverde camerabeelden wacht ik al bijna een maand op de bestelling en is er in de tussentijd geen sprake van restitutie van het reeds aanbetaalde bedrag van € 150 +. Ook geen enkele tegemoetkoming is mogelijk. Dus geen bestelling, geen restitutie en geen sprake van klantvriendelijkheid. WEES GEWAARSCHUWD EN BESTEL HIER NIET!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Cheyenne
|
Het liefst geef ik ze een 0 want wat een asso bedrijf!
Pakket kapot geleverd en mis een artikel, nu is het ineens MIJN schuld en krijg ik niets terug!
Het kan ook vergeten zijn met verzenden? Maarjaa je hoeft niet naar je zelf te wijzen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Chanel jansen
|
Hele slechte service, distributiecentrum geeft aan mijn pakket niet te hebben ontvangen, track en trace code van dhl geeft aan van wel , word veder niks aan gedaan via joannestore zelf! Onderzoek door dhl is gestart
55 Reviews Plaats review
Nancy
|Schandalig, je besteld iets betaling lukt niet. Je krijgt het artikel wacht op factuur en na 2 mnd krijg je factuur met 30 euro incassokosten via riverty. De rekening was in spam gekomen, ik deed ook geen zaken met riverty. Dan ga je bellen naar riverty, nee u moet de josnne store bellen. Die zeggen kunnen niks doen u moet riverty bellen weer 40 min in de wacht. Nooit maar dan ook nooit daar bestellen groot ***!!!!
Jam
|Zeer slechte service
En verkeerde levering gekregen, vervolgens niet netjes tegen mij, alsof dit mijn fout is …. Slecht bedrijf!!! Niet bestellen!!!
Johanna
|Bestelling niet ontvangen, door DHL in een vuilcontainer gegooid. Ondanks aangeleverde camerabeelden wacht ik al bijna een maand op de bestelling en is er in de tussentijd geen sprake van restitutie van het reeds aanbetaalde bedrag van € 150 +. Ook geen enkele tegemoetkoming is mogelijk. Dus geen bestelling, geen restitutie en geen sprake van klantvriendelijkheid. WEES GEWAARSCHUWD EN BESTEL HIER NIET!!!
Cheyenne
|Het liefst geef ik ze een 0 want wat een asso bedrijf!
Pakket kapot geleverd en mis een artikel, nu is het ineens MIJN schuld en krijg ik niets terug!
Het kan ook vergeten zijn met verzenden? Maarjaa je hoeft niet naar je zelf te wijzen
Chanel jansen
|Hele slechte service, distributiecentrum geeft aan mijn pakket niet te hebben ontvangen, track en trace code van dhl geeft aan van wel , word veder niks aan gedaan via joannestore zelf! Onderzoek door dhl is gestart